• 提升您对全球福利计划的技术知识
• 增强数据、流程和项目管理技能
  
  

• 新客户的管理入职
• 使用约定的工具、标准和技术进行数据验证和处理
• 支持福利计划设计和报告出版物的制作
• 流程、项目和交易管理
• 支持政策续订活动
• 收集、验证和整理福利登记和资格数据
• 协助登记流程，确保受益人数据更新
• 定期对佣金进行冲账并进行佣金估算
• 设置客户保费发票
• 支持索赔管理
• 支持福利审计流程
• 支持客户、WTW和保险供应商之间的互动
  
  

• 运用行业特定技术，为内部和外部的Willis Towers Watson客户提供高质量服务
• 进行数据录入和验证，使用约定的工具、标准和技术进行处理工作，包括自查工作和遵循审核流程
• 显著关注细节并具备出色的数据处理技能
• 提供产品和流程改进的意见
  
  

• 在内部建立关系，并有效地在办公室和虚拟全球团队之间协作
• 在与其他Willis Towers Watson办公室的同事打交道时表现出自然的亲和力和有效性
  
  

• 与团队领导合作，确保每个项目按时完成并符合质量标准
• 针对所有请求和沟通有效和高效地做出回应
• 通过识别改进流程的方式提高客户团队的效率
  
  

• 满足生产力目标
• 监控项目进度，制定解决方案以克服障碍
• 保持准确的时间记录
  
  

• 需要本科学位，最好是在数学或商业方面有重度强调的项目中
• 2-5年的工作经验，最好是在保险公司或外包公司从事人寿和/或健康保险业务流程（如政策管理、续订、索赔、登记）
• 之前有福利或保险经验者优先
• 具备数据录入、验证和处理经验（精通Excel是必需的）
• 熟练掌握Microsoft Office（Word、Excel和PowerPoint）
• 能够根据主题领域知识（例如，健康和团体福利）审查和核对数据，并理解数据的适用性/准确性
• 能够提出正确的问题并在适当的情况下寻求帮助
• 有责任感；拥有自己的工作并为其感到自豪
• 与全球团队合作，包括对质量和按时交付自己工作的负责，适时让其他团队成员参与
• 结构化问题解决和分析思维
• 持续改进思维模式 - 每次产品或服务的重复都在提高任务效率和有效性
• 强烈的客户服务导向
• 良好的客户关系、人际关系和团队合作能力
• 精通英语，良好的书面和沟通能力
• 能够轮班工作
  
  

请参阅职位描述。