• 効率的で親切な顧客サポートを提供し、取引やプラットフォームの使用に関するユーザーの質問にお答えします。
• チームと協力し、複雑な問題を調整し解決することで、顧客のニーズが適切に処理されることを保証します。
• 会社が提供する研修を受け、製品とサービスに精通し、より良いサポートを顧客に提供します。
• ユーザーのフィードバックを記録して報告し、市場の問題データを収集して、製品とサービスの最適化を支援します。

• 優れたコミュニケーションと調整能力を持ち、内外のリソースを調整してユーザーからの苦情を処理できる方。
• 優れた学習能力と適応能力を持ち、業界の最新動向を学び、正確な情報を提供できる方。
• Web 3、金融知識、ブロックチェーン業界に強い興味があり、関連経験がある方は優遇いたします。
• チームワーク精神があり、仕事に対する情熱を持ち、誠実で正直な性格を持ち、仕事のプレッシャーに耐えられる方。
• 柔軟な勤務体制を受け入れ、チームの精神を持っている方。
• 勤務地はマレーシアで、リモートワークの柔軟性があります。
• 良好な中国語と英語の書き能力。
• 会社が研修を提供します。

待遇：

月8日休暇、勤務時間：午後2時～午後11時（GMT+8）マレーシア時間

給与：最大1,000米ドル