説明
説明
役割
GDC内のアナリストとして、国際的な福利厚生の提供を支援するためのいくつかの活動に関与するチームの一員として貢献します。
理想的な候補者は、細部に注意を払い、卓越したデータ入力と操作スキルを持ち、福利厚生仲介/保険管理の仕事に触れた経験や背景を持っている必要があります。この職位には、プロジェクト管理スキルや一部の人事管理スキルも必要です。
あなたには以下の機会があります
- 世界中の福利厚生プランに関する技術的知識を高めます
- データ、プロセス、プロジェクト管理スキルを向上させます
主な活動
データ管理と報告活動
データ入力活動
- 新しいクライアントの管理的オンボーディング
- 合意されたツール、基準、技術を使用してデータの検証と処理作業を行います
- 福利厚生プランの設計と報告出版物の制作をサポートします
- プロセス、プロジェクト、トランザクション管理
- ポリシー更新活動のサポート
- 福利登録と適格性データの収集、検証、クリーニング
- 登録プロセスの支援と受益者データの更新の確保
- コミッションの月次調整と見積もりの実施
- クライアントの保険料請求書の設定
- クレーム管理のサポート
- 福利監査プロセスのサポート
- クライアント、WTW、保険ベンダー間のやり取りのサポート
パフォーマンス目標
優秀性
- 特定の技術を適用し、内部および外部のWillis Towers Watsonクライアントに高品質のサービスを提供します
- 合意されたツール、基準、技術を使用してデータ入力と検証、処理作業を行い、自己チェック作業とレビュープロセスを遵守します
- 細部への注目と卓越したデータ操作スキルを持っています
- 製品とプロセスの改善に関する意見を提供します
人々
- 内部での関係を構築し、オフィス内および地域を超えてバーチャルに効果的にチームで協力します
- 他のWillis Towers Watsonオフィスのアソシエイトと自然なやりとりをする際の自然な安らぎと効果を示します
クライアント
- チームリーダーと協力して、各プロジェクトが期限内に完了し品質基準を満たすようにします
- すべてのリクエストおよびコミュニケーションに効果的かつ効率的に対応します
- プロセスを改善する方法を特定し、クライアントチーム内の効率を高めます
財務
- 生産性目標を達成します
- プロジェクトの進捗を監視し、障害を克服するためのソリューションを開発します
- 正確な時間記録を維持します
資格
要件
- 学士号必須、特に数学またはビジネスに重きを置いたプログラムでの修了が望ましい
- 保険会社またはアウトソーシング会社での生命保険または健康保険オペレーションプロセス(例:ポリシー管理、更新、請求、登録)での2-5年の職務経験
- 以前の福利または保険経験があれば尚可
- データ入力、検証、操作の経験(高度なExcelスキルが不可欠)
- Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の高度なスキル
- データをレビューして対象領域知識に対してチェックし、指定された目的に対するデータの適用可能性/正確性を理解する能力
- 適切な質問をし必要に応じて助けを求める能力
- 約束を果たし作業を所有し誇りを持つ責任感
- グローバルチームとの協力、品質および自分の仕事の時間通りの納品の責任を負い、適切な場合に他のチームメンバーを巻き込む
- 構造化された問題解決および分析的思考
- 継続的な改善の姿勢 - 各製品またはサービスの反復におけるタスク効率と効果の向上
- 強力なクライアントサービス志向
- 強いクライアント関係、対人関係およびチームスキル
- 英語の熟練度必須、優れた書面およびコミュニケーションスキル
- シフト時間勤務が出来る
WTWは平等な機会を提供する雇用主です