Posisi: Administrator Operasi

Lokasi: Jarak jauh (Filipina)

Jenis Pekerjaan: Penuh waktu

Jadwal Kerja: 9 pagi - 5 sore (Waktu Standard Pasifik)

Gaji Pokok: Php 40,000 per bulan

Ikhtisar Peran:

• Kami mencari seorang Administrator Operasi untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan menangani berbagai tugas administratif yang menjaga operasi kami berjalan lancar—dari mengelola komunikasi dan dokumentasi hingga membantu dengan proses keuangan dan dukungan pelanggan. 

Tanggung Jawab Utama:

• Membantu tim kami dengan berbagai tugas administratif. 
• Berkomunikasi dengan klien, pemasok, dan vendor.
• Melakukan riset web mendalam tentang berbagai topik.
• Layanan pelanggan (tiket dukungan, email, dan telepon).
• Mengorganisir dokumentasi untuk proses bisnis yang berulang.
• Mengelola penagihan dan pencatatan keuangan.
• Memastikan akurasi dan perhatian terhadap detail dalam semua tugas administratif.
• Tanggung jawab administratif lainnya seiring waktu.

Persyaratan:

• Harus memiliki pengalaman minimal tiga (3) hingga empat (4) tahun di bidang BPO atau peran Administrasi (dari pemberi kerja di Amerika Utara atau UK)
• Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik
• Keterampilan organisasi yang kuat
• Mahira dalam penggunaan komputer + mampu mempelajari perangkat lunak secara mandiri dengan pendekatan proaktif dalam mempelajari teknologi dan alat baru.
• Perhatian yang tinggi terhadap detail dengan kemampuan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan dengan cepat dan efisien.
• Kemampuan untuk mengelola banyak tugas secara simultan sambil mempertahankan tingkat akurasi yang tinggi.
• Pengalaman dalam penagihan dan faktur, memastikan akurasi dan pemrosesan yang tepat waktu.
• Bergairah tentang pengembangan diri dan perbaikan berkelanjutan
• Secara konsisten + mandiri produktif dengan pengawasan minimal
• Latar belakang yang kuat dalam Layanan Pelanggan
• Antusias dan memiliki sikap bisa!
• Tersedia 100% secara eksklusif (tanpa komitmen lain)
• Koneksi internet yang stabil (dengan koneksi cadangan yang mungkin tersedia)
• Tersedia selama jam kerja AS (harus nyaman bekerja di shift malam!)

Manfaat & Keuntungan:

• Kerja Jarak Jauh Penuh – Bekerja dari mana saja dengan koneksi internet yang dapat diandalkan
• Cakupan Kesehatan – Kami menyediakan manfaat kesehatan untuk Anda dan kesejahteraan keluarga Anda
• Hari Cuti, Waktu Liburan, dan Hari Libur Berbayar – Istirahat dan ambil waktu yang Anda butuhkan
• Dana Peralatan – Mendapatkan dukungan untuk menyiapkan atau meningkatkan kantor rumah Anda
• Pembagian Keuntungan – Bonus bulanan dan tahunan terkait dengan kinerja perusahaan
• Pekerjaan Jangka Panjang – Kami menghargai anggota tim yang tumbuh bersama kami
• Budaya Tim yang Kolaboratif – Bekerja dengan tim yang mendukung dan tersebar secara global

Tentang Kami:

AutoScale Ventures adalah perusahaan berbasis teknologi dengan lebih dari 50 anggota tim di Filipina, Pakistan, India, AS, China, dan Kanada. Kami mengoperasikan sekelompok bisnis yang mencakup teknologi, layanan data, perekrutan, dan real estat, termasuk:

• VinAudit – Penyedia data sejarah kendaraan dan pasar
• Layanan Proxy – Solusi proxy pribadi berkecepatan tinggi
• EliteWork – Platform tenaga kerja jarak jauh dan alat produktivitas SaaS
• Voliplex – Perusahaan investasi real estat jangka panjang AS

Kami berkomitmen untuk membangun solusi yang dapat diskalakan dan berbasis data serta memberdayakan tim yang tersebar secara global.

Catatan Penting: Hanya mereka yang terpilih yang akan dihubungi. Kami menantikan untuk bertemu dengan orang yang tepat untuk peran ini! 

• Harus memiliki pengalaman kerja di BPO atau peran Administrasi selama setidaknya tiga (3) hingga empat (4) tahun (dari pemberi kerja di Amerika Utara atau Inggris)
• Keterampilan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik
• Kemampuan organisasi yang kuat
• Terampil dalam penggunaan komputer + mampu mempelajari perangkat lunak secara mandiri dengan pendekatan proaktif dalam mempelajari teknologi dan alat baru.
• Perhatian yang kuat terhadap detail dengan kemampuan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan dengan cepat dan efisien.
• Kemampuan untuk mengelola beberapa tugas secara bersamaan sambil mempertahankan tingkat akurasi yang tinggi.
• Pengalaman dalam penagihan dan faktur, memastikan akurasi dan pemrosesan yang tepat waktu.
• Bersemanat untuk pengembangan diri dan perbaikan berkelanjutan
• Secara konsisten + produktif secara mandiri dengan pengawasan minimum
• Latar belakang yang kuat di Layanan Pelanggan
• Antusias dan memiliki sikap yang positif
• Tersedia 100% secara eksklusif (tanpa komitmen lain)
• Koneksi internet yang stabil (dengan kemungkinan koneksi cadangan tersedia)
• Tersedia selama jam kerja bisnis AS (harus nyaman bekerja pada shift malam!)