Keterangan
Tentang Kami
Outsourced. ph adalah perusahaan outsourcing luar negeri terkemuka bersertifikat ISO di Filipina yang menyediakan staf remote berdedikasi untuk beberapa perusahaan internasional terkemuka di dunia. Outsourced diakui sebagai salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja dan telah mencapai Sertifikasi Tempat Kerja yang Hebat. Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung di mana semua staf dapat berkembang. Sebagai anggota staf Outsourced, Anda akan menikmati lingkungan kerja yang menyenangkan dan ramah, gaji yang kompetitif, peluang pertumbuhan dan pengembangan, keseimbangan kerja-hidup, serta kesempatan untuk berbagi semangat Anda dengan tim yang terdiri dari lebih dari 1.000 profesional berbakat.
Ringkasan Pekerjaan
Pejabat Pengembangan Kesuksesan adalah peran SDM yang didedikasikan untuk mendukung karyawan yang ditempatkan pada Rencana Peningkatan Kinerja (PIPs) untuk mencapai hasil yang diinginkan dengan sukses. Dengan memberikan bimbingan terstruktur, sumber daya, dan bimbingan, Pejabat Pengembangan Kesuksesan bertujuan untuk membantu staf meningkatkan kinerja mereka dan mempertahankan peran mereka, memberikan manfaat bagi klien dan Outsourced.
Tugas & Tanggung Jawab
- Berkolaborasi dengan Manajer SDM, Kepala Departemen, dan Pemimpin Tim untuk mengembangkan, memantau, dan menyempurnakan PIPs yang disesuaikan dengan kebutuhan karyawan individu.
- Memberikan sesi pelatihan satu-satu kepada karyawan yang berada pada PIPs untuk membantu mereka memahami harapan, mengidentifikasi area perbaikan, dan membuat rencana tindakan untuk kemajuan.
- Memfasilitasi akses ke sumber daya pelatihan, modul e-learning, lokakarya, dan alat pengembangan lain yang sesuai untuk peran karyawan.
- Melacak kemajuan karyawan sepanjang proses PIP dan memberikan umpan balik reguler kepada karyawan dan atasan mereka.
- Berkordinasi dengan para ahli materi pelajaran di berbagai departemen (CX, Admin, Keuangan, Kreatif, Pemasaran, Teknik, IT, dll.) untuk mengatasi tantangan spesifik peran.
- Mengembangkan dan memelihara perpustakaan sumber daya materi pelatihan dan alat untuk mendukung karyawan di semua departemen.
- Memastikan semua dokumentasi terkait PIP akurat, terkini, dan dapat diakses oleh pemangku kepentingan yang relevan.
- Mempersiapkan dan menyajikan laporan tentang kemajuan PIP, tren, dan hasil kepada pimpinan SDM.
- Memberikan rekomendasi untuk penyesuaian terhadap PIPs atau dukungan tambahan jika diperlukan.
- Mempromosikan lingkungan yang positif dan mendukung di mana karyawan merasa terdorong untuk mencapai tujuan kinerja mereka.
Kualifikasi
Pendidikan:
- Gelar sarjana di bidang Sumber Daya Manusia, Administrasi Bisnis, Psikologi, atau bidang terkait.
Pengalaman
- Pengalaman terbukti dalam peran SDM, coaching karyawan, atau manajemen kinerja.
- Keterampilan interpersonal, komunikasi, dan coaching yang kuat.
- Kemampuan untuk bekerja sama dengan tim yang beragam di berbagai departemen.
- Keakraban dengan proses manajemen kinerja, termasuk PIPs.
- Komitmen terhadap pertumbuhan dan pengembangan karyawan.
Keterampilan & Kompetensi
- Pola pikir kreatif, empatik, dan proaktif
- Keterampilan komunikasi yang kuat
- Ketepatan waktu dan akurasi dokumentasi dan pelaporan.
Lokasi Kerja
Hybrid, kandidat Eastwood 3x seminggu di kantor; Midshift (1-3PM hingga 10PM hingga 12MN)
Dengan mengklik tombol "Saya Tertarik" ini, saya dengan ini mengizinkan Outsourced Quality Assured Services, Inc. ("Outsourced") untuk menyimpan dan mengumpulkan informasi pribadi saya untuk tujuan aplikasi pekerjaan. Dengan demikian, saya setuju dan mengizinkan Outsourced untuk mengumpulkan, menyimpan, atau terus menggunakan informasi pribadi saya untuk tujuan yang telah disebutkan di atas, dan untuk mempertahankan informasi pribadi saya selama 1 tahun, dan hanya untuk tujuan ini.
Persyaratan
Silakan merujuk ke deskripsi pekerjaan.