地点：大马尼拉地区（远程开始，后期混合工作）

关于此职位

我们正在寻找一位运营协调员加入我们的团队！

该职位确保所有预订按时且准确地完成，同时支持日常运营并为客户提供卓越的服务体验。

您将以远程工作的方式开始，接受现场培训。一旦我们的大马尼拉办公室建立，此职位将过渡为混合工作安排。

• 监控和管理每日预订，以确保及时分配和完成。
• 与司机、操作员和内部团队协调，以确保服务顺利交付。
• 主动识别、升级和解决与服务相关的问题。
• 在公司系统中维护准确的预订和服务记录。
• 支持运营工作流程，以确保效率和客户满意度。

• 需在大马尼拉地区工作。
• 具备运营、物流或客户服务方面的经验。
• 最好有运输公司的背景（例如，Blacklane、Intogreat Solutions或类似公司）。
• 具备较强的组织能力和多任务处理能力。
• 优秀的沟通能力（口头和书面）。
• 熟练使用技术，注重细节，可靠。
• 能够灵活安排轮班工作，包括周末和非工作时间。