G

Asosiasi Koleksi melakukan kegiatan penagihan untuk akun yang sudah terlambat dan jatuh tempo. Posisi ini juga bertanggung jawab untuk pencapaian target yang ditetapkan dan standar produktivitas bersama dengan anggota tim lainnya serta kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur.

Apa yang akan Anda lakukan:

• Menangani panggilan penagihan
• Memelihara pembaruan catatan pembayaran pinjaman dan informasi klien
• Memantau kemajuan pinjaman/jatuh tempo yang ada; Berkoordinasi dengan klien mengenai pembayaran, opsi pembayaran,
• Menyiapkan pernyataan dan rekonsiliasi pinjaman klien
• Menulis surat koleksi
• Pengajuan berbagai laporan terkait produktivitas/koleksi (akhir hari)
• Mampu merumuskan strategi untuk mencapai target yang ditetapkan
• Bersedia bekerja lembur dan saat akhir pekan serta hari libur; jadwal bergeser
• Menangani berbagai masalah pelanggan
• Mengevaluasi dan merekomendasikan persetujuan/tidaknya permohonan pengabaian biaya

Apa yang kami cari:

• Gelar BS dalam Keuangan, dan bidang terkait lainnya
• Pengalaman kerja yang terbukti sebagai asosiasi koleksi untuk pinjaman dan kartu kredit

Silakan lihat deskripsi pekerjaan.