• 通过电话、电子邮件和聊天提供卓越的客户服务。
• 协助客户处理咨询、问题和产品支持。
• 始终保持积极和专业的态度。
• 在CRM系统中准确记录客户互动。
• 与团队成员合作以改善服务交付。
• 持续达成绩效指标和目标。

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• 学历要求：不需正式教育；但优先考虑具有高中毕业证书者。
• 经验水平：入门级职位；无需先前经验。
• 技能与能力：良好的英语语言能力，卓越的客户服务技能，有效的问题解决能力，团队协作能力，强烈的工作伦理和组织能力。
• 职责与义务：协助客户处理咨询，解决问题，提供产品信息，维护记录，并与团队成员协作。
• 工作条件：快节奏的办公室环境，可能需要轮班工作和偶尔加班。
• 品质与特征：友好，耐心，积极主动，适应能力强，关注细节。