行政助理（ServiceTitan、人工智能和社交媒体支持）

Intelassist

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远程工作应届毕业生/学生专科全职
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远程工作详情

工作开放国家：菲律宾

语言要求：英语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续，尽管有可能的位置限制

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公司概述

我们的客户是一家不断成长的电气服务供应商，以优质的工作和对住宅及商业市场的响应服务而闻名。我们正在寻找一位可靠的、精通技术的行政助理，直接与老板合作，管理日常任务，并通过数字平台推动可视性和参与度。

角色概述

这是一个全职（每周35-40小时）的远程角色，非常适合能够同时处理行政操作、客户关系管理和轻度市场营销的人。您将管理老板的日历，与客户沟通（主要通过聊天和电子邮件），处理ServiceTitan的调度和设置，并定期在Facebook、Instagram、Nextdoor、Yelp和Google我的商家等平台上发布内容，以提高兴趣并支持潜在客户的生成。

主要职责

  • 管理和维护老板的日历和任务列表
  • 使用ServiceTitan CRM安排和协调服务预约
  • 协助新员工入职和优化ServiceTitan工作流程
  • 通过聊天、电子邮件和偶尔的电话与客户沟通
  • 使用人工智能工具（如ChatGPT）草拟内容并回应常见问题
  • 在Facebook、Instagram、Nextdoor、Yelp和Google我的商家等平台发布吸引人的内容，以提高品牌可见性和吸引潜在客户
  • 监控这些平台上的消息和评论，必要时进行升级
  • 维护标准操作程序、电子记录和内部工作流程
  • 与老板密切协调，确定日常优先事项和改进措施

资格

  • 4年以上行政或支持角色经验
  • 对ServiceTitan（调度、设置、工作流程）有扎实的实践经验
  • 熟练使用人工智能工具进行快速研究、内容创建和沟通
  • 熟练掌握社交媒体发布和基本互动策略
  • 优秀的书面和口头英语能力
  • 高度组织、自我主动，并且能够独立工作
  • 熟悉美国家庭服务或行业的相关知识者优先

您将使用的工具

  • ServiceTitan
  • Facebook、IG、Nextdoor、Yelp、GMB
  • 人工智能工具（ChatGPT或类似）

职位要求

请参阅岗位描述。

办公室管理时间管理沟通技巧数据录入客户服务Microsoft Office组织技能日程安排问题解决注重细节
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HR ManagerIntelassist

发布于 03 May 2025

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