O que você fará:

• Realizar chamadas outbound e inbound com os clientes
• Lidar com ações relacionadas à cobrança para contas
• Monitorar e manter contas e registros de transações para recomendações, análise de dados e geração de relatórios
• Preparar requisitos de documentação
• Coordinar com os proprietários das contas para preocupações relacionadas a pagamentos

O que você precisará para ter sucesso

• :Com pelo menos 1 ano de experiência em operações/apoio de cobranças de empréstimos na indústria de serviços financeiros ou bancários
• Proficiência em Excel e conhecimento sobre como automatizar
• Atenção aos detalhes e uma mentalidade analítica
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico
• Capacidade de trabalhar sob pressão e se adaptar a mudanças
• Conhecimento do negócio/campo de empréstimo, tendências, parceiros de cobranças de terceiros, tecnologias/bancos financeiros e outras indústrias interseccionais é uma vantagem

Por favor, consulte a descrição do trabalho.