ポジション: バーチャルアシスタント（ディスパッチ＋カスタマーサービス）

雇用形態: フルタイムリモート

給与: 月額300ドル（業績に応じた昇給あり）

勤務地: リモート（フィリピン優遇）

勤務時間: 米国標準時（東部標準時または太平洋標準時のシフトあり）

職務内容:

• 電話、テキスト、またはメールにて顧客からのお問い合わせに対応する
• 内部システムを使用して、契約業者にサービスオーダーを割り当てる（研修あり）
• サービス提供者による作業完了を確認する
• 内部記録および予約状況を更新する
• 日々の業務において明確な標準作業手順書（SOP）に従う
• 必要に応じて、直ちに上司へ問題をエスカレーションする
• 常に丁寧でプロフェッショナルなコミュニケーションを維持する

歓迎するスキル（必須ではありませんが、尚可）:

• ディスパッチ、カスタマーサービス、またはスケジューリングの経験
• 予約プラットフォーム、CRMソフトウェア、またはクラウドツール（例：Google Sheets、Notion）に精通していること

当社が提供するもの:

• 安定した長期リモートワークの機会
• 有給の研修およびサポート
• 業績に基づく給与の成長およびボーナスの可能性
• 明確なシステム、フレンドリーな環境、急成長中の会社

応募方法:

• 履歴書を提出してください
• 自己紹介および応募理由を1分間の音声メッセージで添付してください
• 東部標準時、または太平洋標準時の勤務希望時間を明記してください

即時採用中です。勤勉で組織的な方、そして急成長中の企業とともに成長する意欲のある方は、ぜひご応募ください！

• 英語による流暢なコミュニケーション能力（筆記および口頭）
• 信頼性のある高速インターネット接続
• CRMシステムの使用経験、または迅速に習得できる能力
• 電話での連絡やSMSでのコミュニケーションに慣れている
• 非常に組織的で細部にまで注意を払う
• 米国東部または太平洋時間帯での勤務が可能である