社会は変化したが、医療システムは変わっていません。証拠は否定できません - 長い待ち時間、上昇する自己負担費用、非効率なシステム、時代遅れの態度、アクセスの問題などがリストにあり続けます。明らかに、システムは私たちを失望させており、それを修正することに決めました。
Eucalyptus(または「Euc」のこと)について
Eucalyptusは、デジタル医療クリニック(Juniper, Compound, Pilot, Kin & Software)の集合体で、肥満から不妊治療、長寿に至るまで世界最大の医療課題に取り組んでいます。
わずか5年で、私たちはすでに...
? 人口統計に合わせた5つのブランドを立ち上げ、世界中で100万回以上の医療相談を実施しました。
? 6か国に約500人のEucalyptsからなるチームを構築しました(医療従事者、エンジニア、オペレーター、その他多くの職能を包含しています)。
? Canva, Uber, AirBnBを支えたのと同じ投資家から1億ドル以上の資金を調達しました。
立ち上げ以来、私たちは急速に成長し、数百万人の患者をサポートしてきました。2024年だけでも...
- 英国では、患者数が5,000から約30,000に増加し、肥満管理に対する包括的アプローチでNICEから選択的認定を受け、チームを45人から165人に拡大しました。
- 世界的には、前年比120%以上の収益増を達成し、キャッシュバーニングを前年比90%削減し、評価額が5億ドル以上に成長しました。Canva, Stripe, AirBnbの初期支援者であるBOND, NewView, Blackbird, Airtreeなどの世界的な投資家から1億ドル以上を調達しました。
...そして、まだ始まったばかりです!私たちの医療改革への使命をご覧ください。
Working @ Euc
人生は短いので、率直に言います - 医療を修正するのは難しいことです。本当の意味で難しいです。それだからこそ、私たちは賢く、そして必死に働きます。
あなたが勇気を持って...
? 多く(本当に多く)のフィードバックを受け入れる準備ができているなら、
?
スプリント - プロフェッショナルおよび個人的な成長に向けて歩くのではなく走る準備ができているなら、
? 患者および同僚に深い思いやりを持っているなら、
...私たちが約束できるのは次のことです...
- あなたはキャリアを加速させるためのサポートを受けられる - 定期的なフィードバック(時には日常的なものもあります)に加えて、年2回の業績評価、プロフェッショナルな開発予算、メンターとバディがあり、潜在能力を引き出せるようにサポートします。すべてのEucalyptがその最大の能力に到達するのを助けることを約束します。
- 他の熱狂的な人々と一緒に働くことができる - 高い才能基準があり、強力な労働倫理を持っています。毎日自分を伸ばし、興味深い問題に取り組み、患者に深い配慮を持つ人々と一緒に働く機会を与えられます。
- あなたは想像以上に早く影響力を発揮できるようになります - 我々は一緒にオープンに構築し、より早く学び反復することで、誰よりも早く高品質の成果を提供することができます。
また、MacBook for Work、大変魅力的なマカティで同僚と一緒に仕事をするスペース、寛大な休暇及び病気休暇の方針、健康保険、交通費支給、13ヶ月分の給与を含む通常の法定福利(SSS, PhilHealth, HDMF)に加えて、多くの福利厚生を提供しています。Eucalyptusでの働き方についてもっと聞きたいですか?チームの声をお聞きください。
次に何をするか?
体重管理プログラムを通じて世界中で60,000人以上の患者に到達した後、2025年までに我々の主要治療プログラムを10万人以上の患者に拡大し、新しい状態、人口統計、地域に進出し、予防医療のエコシステムを構築するビジョンに近づくことを目指しています。
世界最大の国際的デジタル医療企業を構築します。これは非常に難しいことですが、非常にやりがいがあり、人生の中で最高の仲間と共に冒険する可能性もあります。興奮したなら、話しましょう。
役職について(あなたが行う仕事)
- メールと電話を通じて、当社のクリニックの患者を様々な状態でサポートします。
- ローテーションシフトで市場をサポートします。
- 遠隔で医師、薬局、配送パートナーと協力し、新たな製品、プロセス、サービスの改善機会を特定します。
あなたについて(あなたが誰であるか)
- 自然なチームプレーヤーである
- 困難な状況で顧客をサポートするのが得意で、
- 他の人々のニーズを予測するのに優れています。
- 新しい業界やスキルの学習を楽しむのがお好きであり、
- 3年以上のカスタマーケアまたは同等の経験を持つ。たとえば、ホスピタリティ、メールサポート、コールセンター、小売などです。
- 医療と健康に興味があり、または医療分野や関連サービスに経験がある。
- 顧客との対話に使用可能な様々な声のトーンを使いこなす強力な書面および口頭コミュニケーションスキルが必須です。
- コンピュータースキルに精通しているか、またはカスタマーサービスソフトウェア(MacやGoogle Suiteの経験があると望ましい)の使用経験がある。
- 固定週末休暇なしで午後2時から午前1時または午後6時から午前3時までの遅いミッドシフトスケジュールで働く意思がある。
- 医療企業での経験がプラスです。
- 品質保証とプロセス保証の経験がプラスです。
- 英語電話線の取り扱い経験がプラスです。
Eucに参加するべき理由
- 私たちのチームは非常に情熱的です - 高い才能の基準と強い労働倫理があります。毎日自分を伸ばす機会があり、深い配慮を持って患者に接する人々と一緒に働くことができます。興味深い問題に対処するための自律性を持ち、支援的なチームから定期的なフィードバックを受け取ることができます。
- 私たちは必要なときにはあなたをバックアップします - 日1から必要に応じてサポートするために様々な休暇オプションを利用可能です。これは、病気、母性・父性、コンパッション、休暇を含むすべての典型的な法定福利を含みます。また、最大2人の扶養家族がカバーされる主要な病院、クリニック、診断センターが認定された信頼できる健康保険プロバイダーです。法定福利のための標準的な雇用主の分担(SSS, PhilHealth, HDMF)と13ヶ月分の支払いもあります。マカティ事務所に報告する際の交通費も支給されます。
- 私たちはあなたのキャリアに投資します - 年次のプロフェッショナル開発予算と追加の休暇クレジット、メンターとバディを提供して、レベルアップするために必要なサポートを確保し、キャリアの成長に伴って定期的な業績と給与レビューを期待できます。
- 驚異的なスピードで動いています - チームメートは自分たちの仕事を自由に共有しながらオープンに構築することで、速く学び、反復し、競争相手よりも迅速に高品質の結果を提供できます。快適ゾーンの外で多くの時間を過ごし頻繁に学び反復することを期待しており、他の方法を取ることは考えられません
At Eucalyptus, we value individuals from all backgrounds, experiences, and perspectives, and we embrace the unique qualities each person brings. When you apply, please let us know of any reasonable adjustments you may need during the interview process.