アンヘレスシティ, PH

フルタイム

MCIは、クライアントの多様なニーズに合わせてカスタマイズされたソリューションを提供することを専門とする、業界をリードするビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。 卓越性へのコミットメントと革新へのフォーカスを持ち、業界での信頼できるパートナーとしての地位を確立しました。

人事マネージャーとして、持続可能で前向きな働きやすい環境を育み、従業員の成長と組織の成功を促進する重要な役割を果たします。 このポジションには、戦略的ビジョン、運用効率、そして人間および組織のダイナミクスに対する深い理解が求められます。

この役割を検討してもらうためには、会社のキャリアページでの完全な応募、すべてのスクリーニング質問および簡単な採用前のテストを完了する必要があります。

主な責任

• 人事戦略の開発：人事戦略を全体的組織目標と整合させ、労働力計画、後継者計画およびタレント管理を含む。
• シニアマネジメントの助言：人事および組織開発に関連する問題に関してシニアマネジメントの主要アドバイザーとして機能します。
• 採用とスタッフ管理：採用、選考、およびオンボーディングプロセスを監督し、組織がトップタレントを引き付け維持できるようにします。
• パフォーマンス管理：従業員の貢献を反映し、組織の目標と一致させるパフォーマンス評価プロセスを実施します。
• トレーニングと開発：従業員のスキルを向上させ、キャリアの発展を促進するトレーニングプログラムを開発します。
• 前向きな職場環境の育成：従業員の関与、満足、および定着を促進する組織文化を育成します。
• 従業員の苦情処理：従業員の懸念を公平かつ合法的に対処するための紛争解決および苦情処理手続きを管理します。
• 報酬構造の設計：競争力のある報酬および福利厚生パッケージを開発します
• 組織の財務的健康を保ちながら、タレントを引き付け維持します。
• 規制の遵守：すべての報酬および福利厚生プランが連邦、州、および地方の規制に準拠していることを保証します。
• 法律の最新情報の把握：人事機能に影響を与えるすべての法的要件および政府報告規制を常に把握します。
• ポリシーの実施：すべての人事ポリシーおよび手続きが法的および倫理的基準に準拠していることを保証します。
• チェンジマネジメント：変革管理のイニシアティブを主導し、組織を移行時にサポートします。
• 組織設計：戦略的目標をサポートするために、組織構造および設計を定期的に評価します。
• HR予算の管理：部門の目標を達成するために必要なリソースを持っていることを保証するためにHR予算を開発および管理します。
• HRシステムとデータ管理：正確なデータの収集および報告を保証するためにHR情報システムの実施および管理を監督します。
• HRチームのリーダーシップ：運用効率を達成し、協力的なチーム環境を育成するためにHRチームを指導およびサポートします。
• 専門学習：HRチーム内での継続的学習とプロフェッショナル開発を奨励します。
  
  
  

このポジションに向いているか疑問に思いますか？

人事マネージャーの役割を検討されるには、候補者は職位の複雑さを効果的に取り扱うための教育的および経験的資格を満たしている必要があります。以下は主要な要件です

• 人事管理、ビジネス管理、心理学、または関連分野の学士号が好ましい。
• 人事における5年以上の進展的な経験。
• コールセンターまたはビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）環境での経験。
• ダイナミックな環境でHRチームを指揮し発展させる能力を備えた、実証されたリーダーシップおよびチーム管理スキル。
• 強力な戦略的思考および計画能力、ビジネス目標とHR戦略を整合させる経験。
• 優れたコミュニケーションおよび対人スキル。
• 雇用法およびHR規制遵守に関する深い知識と、法的リスクの管理し、联邦、州、地方の要件を遵守する経験。
• 変化管理の経験。
• 強力な分析および問題解決スキル。
• HRソフトウェアおよび情報システムに関する知識、およびHRオペレーションを強化するためのテクノロジーの使用能力。
  
  
  

すべてのMCIの場所

• 応募職務の所在する国で働く許可が必要です。
  
  
  

プログラムおよび位置に応じて

• 指紋を伴う、レベルIIのバックグラウンドおよび/またはセキュリティ調査に同意する必要があります。職務提案はバックグラウンド/セキュリティ調査結果に依存します。
• 薬物スクリーニングへの提出に同意する必要があります。職務提案は薬物スクリーニング結果に依存します。
  
  
  

あなたの貢献を評価する雇用主が必要ですか？

MCIでは、努力が認識と報酬を受けるべきだと信じています。報酬および福利厚生パッケージは、競争力があるように設計されており、時間と共に成長するように設計されています。で提供しています。経験に基づいて開始報酬を設定し、チームメンバーをサポートし報酬を与えるための様々な福利厚生とインセンティブを提供します。

MCIから期待できること

バランスとサポートの重要性を提供しているため、高給与以上の様々な福利厚生およびインセンティブを提供しています。チームメンバーは次のような特典を楽します。

• 有給休暇: 必要な時に休みを取りましょう。
• 報奨金 & 報償金: 現金ボーナスや電子機器から夢の休暇まで時には車さえも含む賞品付きの毎日、毎週、毎月のコンテストに参加できます。
• 健康保険: フルタイムの従業員は、就業後90日で包括的な医療、歯科、視力保険の対象となります。すべての従業員は、就業開始から30日後にMEC医療プランにアクセス可能です。福利厚生オプションは地理によって異なります。
• 退職貯蓄: 使用可能な場所での退職費プログラムで将来を確保します。
• 障害保証: 予期しない課題中もあなたの保護策となる短期および長期の障害保証が提供されます。
• 生命保険: 愛する人を守るための生命保険オプションにアクセスできます。
• キャリア成長: 内部昇進を中心に従業員は大幅なキャリアステップを楽しんでいます。
• 有給トレーニング: 給料をもらいながら新しいスキルを学び入れます。
• 楽しい、魅力的な職場環境: 協力と参加を促進するチーム主導の文化を楽しんでください。
• カジュアルな服装規程: 働く間も快適でいてください。
  
  
  

ライフスタイルに合った補償 & 福利厚生

MCIは、子会社および地理全体で多様なチームのニーズに合わせるように提供品を調整することを誇りに思っています。特定の福利厚生およびインセンティブは地理によって異なる場合がありますが、私たちの責任の中心は一緒です成果を報酬し、成長の機会を提供しすべての従業員が評価される環境を創造することの中心にあります。

MCIはあなたの貢献を評価し、成長をサポートする会社で参加する準備ができたなら、MCIにおけるポジションです。

この職務はプロフェッショナルなオフィス環境で運営されます。 この職務を実施する間、従業員は主に着席していることを求められ、PC や電話ヘッドセットを使用し長時間座ったり立ったりすることが必要です。従業員は、コンピューターや電話、コピー機、プリンターといったオフィス機器を操作する必要があります。時折、タスクを達成するためにオフィス内を移動したり方向を持つ物を持ち上げたり下げたりしなければなりません。

アメリカ障害者法（ADA）に一致するMCI及びその関連企業の方針では、申し込まれた資格のある申請者又は従業員に対して合理的な配慮が提供されも、著しい困難が発生しない限り配慮が提供されることが求められます。合理仮定に関する要求についての方針は全雇用の側面に適用されます。必要であれば、人事カウンターまでお問い合わせください。

MCI及びその関連会社では多様性を受け入れ、ダイバーシティは従業員、会社、顧客及びコミュニティにとって益となるという信念があります。 MCIの全雇用条款は、人の能力及び適任性 のみに基づいています。 MCIは労働環境を差別のない環境に維持し、すべての従業員が尊厳と敬意をもって扱われます。すべての従業員は、多様で平等な機会がある労働環境に義務を履行する責任があります。

MCIは、年齢、祖先、肌の色、家庭又は医療のケア休暇、性同一性又は表現、遺伝情報、婚姻状況、医療状態、国籍、身体的又は精神的障害、政治的配慮、保護された退役軍人の地位、種族、宗教、セ。この職務に関連するいかなる特徴にも違反しません。 MCIは地方及び連邦の要求条件に一致する方法で犯罪歴の申請者をは採用のために考慮します。

MCIは、これらの特徴に基づいた差別乃至は嫌がらせを許しません。MCI方針は障害を持つ申請者に擬即した受訴会を許すことです。

MCIは、CXやDXの課題に直面するために違う視点からお客様を援することで、業界をリードする解決策を実施し、素晴らし い体験を提供し、最高の性能を引き出します。 MCIは、ビジネスプロセスのアウトソーシング、スタッフ強化、接線業務顧客サービス、及びITサービスを、一般及び専門的なホスティング、ソフトウェア、スタッフ及びサービスを提供することによってサポートします。

MCIの子会社は既にInc. Magazineの最も急成長している企業リストに15回選出されています。

近代化を経てデジタル化の推進により、MCIはお客様がより少ないリソースでより多くの達成が可能です。 MCIは、有機的に成長し、シナジーのある製品及びサービスのポートフォリオ運営を行っています自動化されたコンタクトセンターソリューション（ACCS）、顧客接触管理、 ITサービス（ITスケジュール70）及び一時的および管理専門staffing（TAPスケジュール736）、ビジネスプロセスマネジメント（BPM）、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）、請求処理、コレクション、エクスペリエンスサービスプロバイダー (CXP)、カスタマーサービス、 デジタル体験サービスプロバイダー (DXP)、アカウント収益管理(ARM)、 アプリケーションソフトウェア開発、マネージドサービス、及び技術サービスを含みますが、これに限りません。 今MCIは、MCI BPO、MCI BPOaaS、MarketForce、GravisApps、Gravisマーケティング、MarchEast、Mass Markets、MCI連邦サービス (MFS)、OnBrand24、シドニーカスタマーセンター、Valorインテリジェント 処理 (VIP)、 BYC Aqua、 EastWest BPO、 TeleTechnology 及びVinculumとのパートナーである150以上の多様な北米のお客様との協働で、10,000人以上の才能豊かな人材を雇用しています。

上記職務記載は、役内概念を潜在的応募者に提供するため設けられたものであって職務ノングリードの任意でもありませんます。責任、スキル及び資格の条件を満たすために、他の職務が求められることがあり関与します。

職務詳細上には、労働契約でありいずれを持っても意味するもの物ではなく、原因に問われず、命名してまたは企業が随時に就労をやめることができます。