カスタマーサービス担当者
CreaThink Solutions Inc
₱15-20K[月給]
リモートワーク1 年未満の経験大卒正社員
共有
リモートワークの詳細
募集している国：フィリピン
必要言語：英語
このリモートワークは、特定の国にお住まいの応募者を対象としています。居住地の制限がある可能性はありますが、応募を続行する場合はご確認ください
職務内容
説明
- 新規および既存のチームメンバーを対象に、製品知識、コミュニケーションスキル、リーダーシップ、カスタマーサービス向上に関するトレーニングプログラムの企画・実施を行います。
- トレーニングの必要性を評価し、追加のトレーニングが必要な領域を特定いたします。
- 製品の詳細、新機能、プロモーションについて最新情報を把握するため、マネージメント、クライアント、他部門と連携いたします。
- 対象を絞ったトレーニングにより、パフォーマンスのギャップを特定し、改善を図ります。
- プレゼンテーション、ハンドアウト、eラーニングモジュール、アンケートなどのトレーニング資料の作成および管理を行います。
- 関係者に対してトレーニング報告書を作成・提出いたします。
- トレーニングプログラムの効果を評価し、必要に応じて改善いたします。
- 業界のトレンドやベストプラクティスを常に把握し、当社のトレーニングプログラムに反映いたします。
要件
- プロダクトトレーナーまたは同様の職務における実績があること
- 優れたコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、対人スキルをお持ちであること
- 成人学習の原理および研修方法論に関する豊富な知識を有すること
- 研修プログラムの設計および開発が可能であること
- 従業員および顧客に対して魅力的かつ効果的な研修セッションを実施できること
- 優れた組織力および時間管理能力を備えていること
- 関連分野の学士号をお持ちであること
英語能力顧客対応問題解決チームプレイヤーコールセンター組織運営能力
Preview
Erika Guillen
HR OfficerCreaThink Solutions Inc
3日以内にオンライン
掲載日 01 August 2025
類似の求人
さらに表示するタイ語対応カスタマーサービス担当
First Power Solar Inc.₱40-65K[月給]
リモートワーク経験不問高卒正社員
Flora bracamHR Officer
アポイントメント設定担当者
TMG Entertainment Inc₱30-35K[月給]
リモートワーク１年以上３年未満の経験高卒契約社員
TMG EntertainmentHR Director
顧客開拓スペシャリスト急募
Nooro₱25-30K[月給]
リモートワーク１年以上３年未満の経験大卒正社員
Shayne ToloresSenior Recruitment Specialist
顧客アカウント担当者
Kwanii₱30-40K[月給]
リモートワーク３年以上５年未満の経験大卒正社員
Raycel OviedoRecruiter
カスタマーサービス担当者
Trust Disability Solutions₱40-45K[月給]
リモートワーク１年以上３年未満の経験高卒正社員
Trust Disability SolutionsHR Manager
Bossjobの安全に関する注意事項
海外勤務をお考えの際は下記の事項に注意して下さい。まずパスポートなどの身分証明証は不必要に提示しない。
そして下記に該当する企業を見つけた際は、 直ちに報告をお願いいたします。
- 保証や担保を要求する会社には注意
- 投資や資金調達を勧誘する
- 不当な利益を得ていると思われる企業
- 違法と思われる状況
- その他不審に感じた場合
