Deskripsi Pekerjaan:

Spesialis Piutang akan membantu Perusahaan dalam melaksanakan operasi yang mendukung proses order to cash, dari entri pesanan hingga penagihan serta membantu dalam aktivitas kredit.

Mereka akan bergabung dengan tim profesional yang berdedikasi yang mendukung semua aspek Operasi Piutang. Spesialis akan melaksanakan tanggung jawab dengan akurasi, efisiensi, dan perhatian yang tinggi terhadap detail.

• Melaksanakan aktivitas aplikasi kas setiap hari
• Merekonciliasi laporan akun pelanggan menggunakan data dari berbagai sumber, termasuk penelitian terhadap riwayat aktivitas pelanggan jika diperlukan
• Menangani tiket pertanyaan yang ditugaskan kepada mereka untuk mendukung pemangku kepentingan internal dan eksternal
• Memahami nuansa sistem penagihan yang dikembangkan sendiri
• Melaksanakan pengaturan pesanan pelanggan yang telah dieksekusi
• Melaksanakan penagihan khusus untuk pelanggan yang menggunakan portal online
• Melaksanakan instruksi rinci pada berbagai tugas ad-hoc yang ditugaskan kepada mereka untuk menciptakan efisiensi proses

Kualifikasi:

• Gelar sarjana diutamakan dalam Akuntansi atau Keuangan
• Pengalaman 3+ tahun dalam operasi penagihan, piutang, atau peran serupa lainnya
• Perhatian yang kuat terhadap detail dalam proses yang kompleks
• Kemampuan dalam alat formula spreadsheet (Lookup, Sumif, If, & lebih banyak formula, kemampuan untuk membuat & menganalisis tabel pivot, kemampuan untuk mengorganisir informasi dari berbagai sumber)
• Keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang baik, untuk digunakan baik dengan pemangku kepentingan internal maupun eksternal
• Pengalaman dengan QBO diinginkan