主要信息

工作类型：全职



员工类型：员工

此角色的目的是在业务利益相关者和IT之间充当联络人，提供关于系统架构、基础设施和集成的技术专业知识，以支持事件解决、系统增强和流程改进。该角色涉及与业务合作伙伴合作以收集需求、增强业务能力，并通过项目实施推动组织增长。此外，该角色还包括领导分析活动、指导其他分析师，并在'敏捷'框架内推动变更交付，以支持业务需求和解决方案。

职责：

• 作为关键利益相关者的主题专家（SME），确保实现高客户满意度。
• 通过提供准确的解决方案和教育利益相关者以实现未来的独立性来解决生产问题。
• 影响持续改进倡议的采用，以提高性能和效率。
• 识别并实施风险减少机会，适用于项目和变更管理。
• 通过创建文档和提供培训来指导新系统和流程的启动。
• 指导团队成员，确保项目和测试目标以高质量完成。
• 与业务合作、项目经理和解决方案架构师合作实施由业务主导的变更。
• 交付可以轻松重用的分析文档，为整体质量改进作出贡献。
• 为该领域的战略技术路线图的开发和维护做出贡献。
  
  
  
  

工作经验：

必要的工作经验包括：

• 一些相关的工作经验。
  
  
  
  

首选工作经验包括：

• 项目管理经验、业务分析和改进的经验。
• 在相关行业的类似技术服务环境中的一些经验。
• 在以团队为导向、敏捷、协作的环境中工作的经验。
• 对软件开发生命周期、敏捷方法论和一般保险有中等知识。
• 具有一些监督经验，指导、培训和发展其他分析团队成员。
• 能够展示在收集/分析、业务流程建模/映射和变更管理中的可操作知识和经验。
  
  
  
  

资格：

必要的资格包括：

• 高等学位或教育与工作经验的等效组合。
  
  
  
  

首选资格包括：

• 毕业于信息技术、计算机科学、计算机工程或任何技术相关课程。
  
  
  
  

全球免责声明：

此职位描述中列出的职责并不限制工作的分配。它们不能被解释为在该职位上通常要执行的职责的完整列表，或偶尔分配给员工正常职责之外的职责。我们的集团伦理和行为规范涉及我们在QBE对公司、对彼此以及对客户、供应商、社区和政府的责任。它提供了明确的指导，以帮助我们做出良好的判断。

仅限美国免责声明：

要成功执行此工作，个人必须能够令人满意地履行每项基本工作职责。可以进行合理的调整，以使残疾人士能够履行基本工作职责。

仅限美国 - 旅行频率：

不频繁（每年大约1-4次旅行）

仅限美国 - 身体要求：

一般办公室工作：工作通常在没有重大不利环境条件的办公室环境中进行。必须能够长时间保持静止位置。必须能够操作电话、耳机和计算机等基本办公设备。现任者必须能够举起高达20磅的基本办公室设备。

技能：

业务管理,业务流程建模,变更管理,批判性思维,客户服务,信息技术应用,有意协作,绩效管理,优先级排序,流程改进,项目规划,风险管理,采购分析,利益相关者管理,战略规划

如何申请：

要提交申请，请点击"申请"并按照逐步流程进行操作。

平等就业机会：

QBE是一个平等机会的雇主，并被要求遵守其运营每个管辖区的平等就业机会立法。