Ringkasan Pekerjaan:

Pembantu Tadbir memberikan sokongan menyeluruh untuk memastikan operasi agensi umum yang lancar. Peranan ini termasuk mengurus fungsi pentadbiran, memantau proses pengambilan dan pengenalan ejen, mengesan akaun korporat dan prestasi jualan, mengawal pengiraan dan pembayaran komisen, serta mengekalkan sistem pentadbiran yang teratur dan cekap. Peranan ini penting untuk kelancaran fungsi agensi, memerlukan seorang profesional yang proaktif dan berorientasikan kepada detail yang berdedikasi untuk menyokong pertumbuhan syarikat.

Tanggungjawab

1. Pemantauan Pengambilan dan Pengenalan Ejen:

• Mengkoordinasikan proses pengambilan ejen baru dari awal hingga akhir, memastikan pematuhan dengan keperluan latihan dan perlesenan.
• Menyelenggara dan mengemas kini pengesan pengambilan ejen dan memastikan susulan tepat pada masanya dengan calon yang kekurangan keperluan.
• Memastikan dokumentasi dan penyimpanan kontrak, lesen, dan sijil ejen adalah tepat.

2. Pengendalian Media Sosial

• Memimpin pos media sosial dan interaksi dengan komuniti
• Mencipta kandungan untuk aktiviti pengambilan dan jualan

3. Pemantauan Jualan:

• Memantau pengeluaran jualan dan kemajuan ejen, membantu menutup jualan jika perlu.
• Mengendalikan pengumuman aktiviti agensi
• Mengesan dan memantau kemajuan akaun korporat, memastikan semua keperluan tertunggak dari kedua-dua pihak dihadapi.
• Menyediakan laporan prestasi jualan secara berkala untuk maklumat pengurusan.
• Mengesan dan menandakan sebarang ketidakselarasan dalam data jualan untuk penyelesaian.

4. Sokongan Pentadbiran Umum

• Memberikan sokongan kepada Presiden & CEO
• Mengatur dan menyelenggara rekod syarikat, kontrak, dan pangkalan data.
• Membantu dalam penyediaan pembentangan, laporan, dan komunikasi dalaman.
• Berhati-hati sebagai titik utama hubungan untuk pertanyaan berkaitan pejabat dan memastikan penyelesaian tepat pada masanya.

Syarat Kelayakan

• Ijazah Sarjana Muda dalam Pengurusan Perniagaan atau bidang berkaitan
• Dengan sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman sokongan pentadbiran; lebih baik dalam industri insurans atau brokerage
• Kemahiran interpersonal, perkhidmatan pelanggan dan komunikasi yang kuat
• Keupayaan untuk multitask dan mesti seorang pekerja yang berdikari
• Harus berorientasikan detail
• Mahiran dalam suite Microsoft Office, Canva dan aplikasi atau alat serupa yang lain
• Cekap dalam teknologi dan Media Sosial

Sila rujuk kepada penerangan jawatan.