Posición: Asistente Virtual (Despacho + Servicio al Cliente)

Tipo: Remoto a Tiempo Completo

Salario: $300/mes (con aumentos basados en el desempeño)

Ubicación: Remoto (preferiblemente Filipinas)

Horarios de Trabajo: Zonas Horarias de EE. UU. (Turnos de Hora del Este o Hora del Pacífico Disponibles)

Responsabilidades:

• Responder a consultas de clientes por llamada, mensaje de texto o correo electrónico
• Asigar órdenes de servicio a contratistas utilizando el sistema interno (se proporcionará capacitación)
• Confirmar la finalización de trabajos con los proveedores de servicios
• Actualizar registros internos y estados de reservas
• Seguir procedimientos operativos estándar (POEs) claros para las tareas diarias
• Escalar problemas de manera oportuna al supervisor cuando sea necesario
• Mantener una comunicación educada y profesional en todo momento

Habilidades Adicionales (No Requeridas, pero un Plus):

• Experiencia previa en despacho, servicio al cliente o programación
• Familiaridad con plataformas de reservas, software CRM o herramientas en la nube (por ejemplo, Google Sheets, Notion)

Lo Que Ofrecemos:

• Oportunidad de trabajo remoto estable a largo plazo
• Capacitación y soporte remunerados
• Posibilidad de crecimiento salarial y bonificaciones basadas en el desempeño
• Sistemas claros, ambiente amigable y empresa en rápido crecimiento

Instrucciones para la Solicitud:

• Envía tu currículum
• Adjunta un mensaje de voz de 1 minuto presentándote y explicando por qué eres un buen candidato
• Especifica si prefieres trabajar en horarios de Hora del Este o Hora del Pacífico

Estamos contratando de inmediato. Si eres trabajador, organizado y estás listo para crecer con una empresa en ascenso, ¡solicita ahora!

• Comunicación fluida en inglés (escrita y hablada)
• Conexión a internet de alta velocidad confiable
• Experiencia en el uso de sistemas CRM o capacidad para aprender rápidamente
• Cómodo haciendo llamadas telefónicas y manejando comunicación por SMS
• Altamente organizado y atento a los detalles
• Dispuesto a trabajar en horarios de la zona horaria del Este o del Pacífico de EE. UU.