Peran

 Membuat dan memimpin tim kecil yang dinamis untuk bertindak sebagai Kelompok Layanan yang mendukung portofolio & Program terkait.

• Mendesain alat Keterlibatan untuk mendukung alokasi sumber daya
• Membuat Laporan Tim Fungsional tentang Permintaan dan Kapasitas
• Membuat artefak analisis pendukung seperti proses dan model data jika diperlukan, Merekomendasikan kontrol dengan mengidentifikasi masalah, menulis prosedur yang lebih baik
• Memimpin pengumpulan informasi\penelitian untuk disalurkan ke artefak proyek yang diperlukan untuk memenuhi Pintu Tahapan.

 Mendukung Manajer Proyek dalam mengumpulkan dan membuat persyaratan melalui liaising dengan pemangku kepentingan kunci dalam bisnis

 Menganalisis dampak perubahan kebijakan, proses dan teknologi

 Konsultasi dan bekerja dengan pemangku kepentingan dari seluruh WTW

 Secara proaktif berinteraksi dengan departemen di seluruh WTW untuk memahami prosedur dan teknologi yang saat ini digunakan

 Menulis dan memiliki cerita pengguna serta kriteria penerimaan jika diperlukan
 Mempertimbangkan semua kebutuhan audit, kepatuhan, dan keamanan selama proyek

 Laporan ad hoc sesuai kebutuhan.