Customer Service Representative l Local Account & Dayshift

Transec BPO Solutions Inc.

＄266-355[月給]
オンサイト - パシグ経験不問大卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与

  • 保険健康とウェルネス

    生命保険, HMO

  • 特典報酬

    年次社員旅行, 寝室

  • 専門能力開発

    職業訓練

  • 休暇

    誕生日休暇, 病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Answer incoming calls from customers ranging from product information, price inquiries, complaints, delivery follow-ups, etc.Accurately log all incoming calls in the CRM (customer relationship management) system for proper documentation.Efficiently and effectively identify concerns and provide the necessary solutions where applicable.Coordinate with several branches and departments to resolve customer concerns and/or requests.Ensure pending concerns are attended to in a timely manner and escalate as needed.

要件

  • Must have at least 6 months experience in customer service.Basic knowledge in using Microsoft Word and Excel.Understandable writing and speaking skills in both English and Filipino.
customer service
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Patricia Nicole Rosales

Recruitment SpecialistTransec BPO Solutions Inc.

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勤務地

31st Floor, One Corporate Centre, Julia Vargas Avenue, Meralco Ave, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

掲載日 26 April 2025

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