Apa yang akan Anda lakukan:

• Melakukan panggilan keluar dan masuk dengan pelanggan
• Menangani tindakan terkait koleksi untuk akun
• Memantau dan mempertahankan akun serta catatan transaksi untuk rekomendasi langkah selanjutnya, analisis data, dan pembuatan laporan
• Menyiapkan persyaratan dokumentasi
• Berkoordinasi dengan pemilik akun untuk masalah terkait pembayaran

Apa yang Anda butuhkan untuk berhasil

• :Dengan pengalaman setidaknya 1 tahun dalam operasi/dukungan koleksi pinjaman di industri jasa keuangan atau perbankan
• Mahir dalam Excel dan tahu cara mengotomatiskan
• Sangat perhatian terhadap detail dan memiliki pemikiran analitis
• Dapat bekerja dalam lingkungan yang cepat
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan beradaptasi dengan perubahan
• Pengetahuan tentang bisnis/area pemberian pinjaman, tren, mitra koleksi pihak ketiga, teknologi keuangan/bank, dan industri terkait lainnya adalah sebuah keuntungan

Silakan merujuk ke deskripsi pekerjaan.