アウトバウンド・コールドコーラー

職務概要

当社の営業チームに加わる、意欲的で成果を重視するアウトバウンド・コールドコーラーを募集しております。採用された方は、見込み客へのアウトバウンドコールを通じて新たなビジネスチャンスの創出、リードの適格確認、及び当社の営業チーム向けのアポイントメント設定を担当していただきます。この役割では、優れたコミュニケーションスキル、粘り強さ、および拒絶に直面しても前向きな姿勢を維持する能力が求められます。

主要な職務内容

リードジェネレーションおよび見込み客の開拓

- 提供されたリードリストから、1日に80～120回のアウトバウンドコールを実施し、潜在顧客にアプローチします。

- 各種データベースやオンラインリソースを活用し、潜在的な見込み客をリサーチ・特定します。

- 定められた基準および会社の要件に基づいて、リードの適格性を評価します。

- CRMシステムを利用して、通話活動の記録を正確に管理します。

営業サポート

- シニア営業担当者向けに、適格なアポイントメントを設定します。

- 初期のニーズ評価を実施し、関連する見込み客の情報を収集します。

- 過去にコンタクトを取った見込み客や温かいリードに対するフォローアップを行います。

- 適格な商談の円滑な引き継ぎを実現するため、営業チームと連携します。

業績および報告

- 日次、週次、月次のコール数およびアポイントメント設定の目標達成、または超過を目指します。

- 詳細な通話ログおよび見込み客とのやり取り記録を維持します。

- 通話結果、リードの質、パイプラインの進捗状況について定期的に報告します。

- 日々のチームミーティングおよび研修セッションに参加します。

報酬および福利厚生

- 設定されたアポイントメント数および成立した取引に基づくコミッション/ボーナス制度

- 健康保険、歯科保険、視力保険

- 有給休暇および祝日休暇

- 専門能力向上のための研修制度

本職は、通話件数が多い高速ペースの営業環境での業務となります。長時間の座り作業および電話でのコミュニケーションが必要とされ、ターゲット市場のタイムゾーンに応じて、夕方や週末の勤務が求められる場合がございます。

弊社の営業組織内にはキャリアアップの機会がございます。優秀なコールドコーラーは、インサイドセールス担当、アカウントエグゼクティブ、または営業管理職へとキャリアを進めるケースが多く見受けられます。

----

履歴書および、当該コールドコール職にご興味をお持ちになった理由と、新規開拓においてご自身が理想的な候補者であるとお考えになる点について簡潔に記載したカバーレターをお送りください。

181Salesは、多様性に富んだ環境の創造に努め、均等な雇用機会の提供者であることを誇りにしております。

- 高校卒業または同等の学歴（学士号取得者が望ましい）

- テレマーケティング、コールドコール、またはインサイドセールスの1～2年の経験

- 優れた口頭コミュニケーション能力および積極的な傾聴スキル

- 高いコンピューター操作能力およびCRMソフトウェアの習熟

- 拒否に対処しながらモチベーションを維持できる能力

- 目標志向であり、優れたタイムマネジメント能力

- プロフェッショナルな電話応対および前向きな態度

## 希望資格

- [特定の業界/分野]での経験

- Salesforce、HubSpot、または類似のCRMプラットフォームに精通していること

- B2Bセールス環境での実務経験

- バイリンガル能力（該当する場合は具体的な言語）

## スキルおよび能力

- 卓越したコミュニケーション能力と対人スキル

- 拒否に直面しても粘り強く対応できるレジリエンス

- 優れた組織力およびマルチタスク能力

- 自律的に業務を遂行できる自己動機付け

- 指導に柔軟に対応し、新たな技術を学ぶ意欲

- 基本的な営業プロセスおよび手法の理解

## パフォーマンス指標

- 日間通話件数：80～120件

- 週間で設定される適格なアポイントメント数：8～12件

- 月間コンバージョン率：通話からアポイントへの割合5～8%

- 営業チームのフィードバックに基づくリード品質スコア

- CRMデータの正確性及び完全性