役割について

People Operations Specialistは、共有サービス環境内でのHRプロセスの管理と最適化を担当します。この役割は、効率的かつ効果的なHRサービスの提供、ポリシーと規制の遵守を確保し、従業員のオンボーディング（バックグラウンドチェックを含む）、オフボーディング、給与、福利厚生の管理、およびHRISの管理を含むさまざまなHR機能をサポートします。

実施すること

• 人事オペレーションサポート: HRポリシー、福利厚生、システムに関連する従業員および管理者のケーストランザクションを処理する最初のポイントとして行動し、質問に答え、問題を迅速かつ専門的に解決することでポジティブな従業員体験を確保します。メリット、給与、採用、テクノロジーなどの卓越センターと連携し、会社のイニシアティブ、HR組織目標、およびエスカレーション/優先要求をサポートします。
• 従業員ライフサイクル管理: オンボーディング、オフボーディング、転勤、一時金、年間報酬サイクル＆福利厚生管理を含む、エンドツーエンドの従業員ライフサイクルプロセスを管理します。
• データ管理および報告: 正確な従業員記録を維持し（大量のデータアップロードを含む場合がある）、データの整合性を確保するために定期的な監査を実施し、HRISにおけるシステムロールアライメントを管理します。意思決定および継続的な改善イニシアティブをサポートするためにHRレポートを生成し、分析します。
• コンプライアンス: 地域の労働法、会社のポリシー、データプライバシー、および雇用規制へのコンプライアンスを監視し、維持します。監査プロセスをサポートし、規制を遵守します。また、年次コンプライアンス研修サイクルのサポートも行います。
• 品質保証: 月次またはアドホックの品質レビューを実施し、調査結果をリーダーシップに報告します。品質レビューを通じて特定されたプロセス改善の機会を提案し、追跡します。
• ユーザー受け入れテスト: HRテクノロジーの改善およびHRオペレーションのイニシアティブに関連するユーザー受け入れテスト（UAT）のサポートを提供します。
• プロセス ドキュメンテーション: 正確性とコンプライアンスを確保するためにプロセス ドキュメンテーションを更新および維持します。HRプロセスを効率化および自動化する機会を特定します。

あなたについて

• 共有サービス組織または同様の役割での最低2年間の人事オペレーションの経験。ビジネス、人事、または関連分野の準学士号または学士号は、経験に代わって受け入れられます。
• HRツールとシステム（Workday、ServiceNow、Kronos/ADP、SAPなど）に関する経験があります。
• HRプロセスと要件に関する確固たる理解。
• 地域の労働法要件への精通。
• 英語での流暢な会話が必要です。追加の言語（フランス語、ヘブライ語、ドイツ語、中国語、スペイン語など）の知識はプラスです。
• 細部への高い注意力を持つ優れた組織スキル。
• HR、給与、採用、福利厚生管理に慣れている。
• 日勤や夜勤での勤務に抵抗がない
• 12ヶ月契約のみ受け入れ

職務説明を参照してください。