医療は通常遅くて退屈です。私たちはその可能性に興奮して楽しいものになると信じています。しかし、医療体験を変えることは難しく、私たちはできるだけ多くの助けが必要です。

Eucalyptusについて

Eucalyptus（略して "Euc"）は、世界最大の医療課題を解決することを使命とする、オーストラリアで設立されたデジタルヘルスケア企業です - 不妊治療、体重減少、糖尿病、メンタルヘルスなどの慢性疾患に関する行動変化を考えてみてください。

2019年にオーストラリアで設立され、現在では500K以上の患者に技術、デザイン、運営の卓越性を組み合わせて、必要なときに最良の臨床サポートを提供しています。場所を選びません。

私たちの5つのクリニック（ジュニパー、パイロット、キン、ソフトウェア、コンパウンド）は、異なる人口統計に合わせた体験を重点的にカスタマイズし、オーストラリア、英国、ドイツ、日本、フィリピンの5か国にまたがる成長するチームによって運営されています。

Uber、Canva、AirBnbを初期に支援したオーストラリアおよびシリコンバレーの投資家から、AUD$160M以上の資金を調達しました。いくつかの市場に進出し、オフラインチャネルを開拓し、新しい疾患を解決する予定です。

私たちは、医療に情熱を持ち、ハードワークを恐れず、率直で誠実なフィードバックを通じて他者に投資する実行兵器のチームを引き続き構築するつもりです。このアプローチにより、世界中の何百万もの患者の健康を改善するための最も影響力のある変化をもたらすことができます。

役割について（あなたの仕事内容）

Eucalyptusでは、患者の治療全体を通じた多分野の臨床サポートを提供することが私たちの使命を達成するために重要と考えています。私たちは、適切な時期に患者に適切な臨床医へのアクセスを提供したいと考えています。

メディカルサポートアソシエイトは、医師、看護師、薬剤師と協力して、患者を審査し、評価し、サポートするための重要な役割を果たします。このポジションは、医療に情熱を持ち、強力なコミュニケーションスキルを持ち、優れたカスタマーサービスを提供することに専念している個々の人々に最適です。

あなたの責任には以下が含まれる可能性があります

• 主にメールを通じて、さまざまな条件の患者に医療サポートを提供する。
• 患者を審査し、評価し、支援する：患者の医学的副作用と問い合わせの深刻度を評価し、適切な支援と情報を提供し、適宜エスカレートする。
• 適時かつ正確な応答を確保する：安全性と品質基準を遵守しながら、患者に迅速に対応し、正確な医療情報とアドバイスを提供する。
• 患者の安全を維持する：医学的問題や副作用に対処する際には、患者の安全を確保するために必要な予防措置を講じる。
• 患者の進行をトラッキングデータでモニタリングし、必要に応じて連絡を取り、治療の遵守を向上させるサポートを提供する
• 内部的な医療サポートのイニシアティブを支援する：患者の治療計画の成功とアクセスに焦点を当てた:
• 患者への積極的なアウトリーチ：積極的なコミュニケーションを通じて、患者の治療計画の準拠を支援する活動に従事する。
• GP Letters：一般開業医とのコミュニケーションを準備し、管理して患者のケアをサポートする。
• 薬局とのコミュニケーション：薬局との間で、正確でタイムリーな薬の配送と情報交換を調整する。
• 4か月および8か月のレビュー：患者の進行と治療計画の継続的な遵守と効果を確保するための定期的なレビューをシドニーチームの指導のもと実施する。
• 臨床サービスチームおよびビジネス全体と患者のインサイトを共有する:
• 患者のフィードバックを共有する：サービス利用に関する患者のフィードバックや改善提案を自由に共有できるように感じる。