請求書管理および追跡

• 請求書を正確に追跡システムへ入力し、請求アカウントを管理いたします。
• Asana、Front、および ZenDesk プラットフォームで割り当てられたタスクおよびワークフローを管理いたします。
• 銀行預金の記録、現金受領ログの更新および配布、ならびに売掛金補助元帳への現金記帳など、日々の現金管理業務を遂行いたします。
• 小売業者のポートフォリオを維持し、アカウント状況について一貫性のある詳細な更新情報を提供いたします。
• パフォーマンス向上のための改善点を特定し、売掛金プロセスの効率化を図ります。

財務報告

• 適時の売掛金報告書を作成・維持し、定期的に正確な状況概要を提供いたします。
• アカウントレベルでのクレジットおよび売掛金データに関する週次報告書を作成いたします。
• 正確な社内記録および補助書類を維持し、内部・外部の監査プロセスをサポートいたします。

顧客関係

• 延滞請求書に関し小売業者と連絡を取り、関連する問題を迅速に解決いたします。
• 内部および外部の複数の関係者間のコミュニケーションを効率化いたします。
• 小売業者との関係を育成・向上させ、支払いプロセスの効率化を促進いたします。
• 支払い問題が発生した場合、迅速にリアルタイムで配送サポートを提供いたします。
• 請求部門および運営部門、ならびに小売業者やブランドと効果的に連携いたします。
• 小売業者の信用、割引、および小切手不渡りに関する問題に対して、会計および請求チームと緊密に協力いたします。

リスク管理

• 部門内で信用管理およびリスク管理の実践を徹底いたします。
• 初期段階で潜在的な回収課題を経営陣およびパートナーにご報告いたします。
• 回収困難と見込まれる請求書を特定し、社内の経営陣と効果的に共有いたします。
• 支払い計画を含む、クライアントの支払いサイクル改善のための戦略を策定いたします。

• 関連分野の学士号、または同等の職務経験。
• 小売または流通業界での経験が望ましい、融資、顧客サービス、または債権回収における1～3年の経験。
• 以前のBPOおよび/またはB2B事業での経験が望ましく、米国を拠点とするスタートアップへのサービス提供経験があると尚可。
• Google SuiteおよびMicrosoft Office、特にExcelに精通していること。
• 高いエネルギーと意欲を持ち、プロフェッショナルな態度でコミットメントを示す方。
• 変化の激しいスタートアップ環境で成果を上げ、常に変動する状況に柔軟に適応し、不確実性にも対応できる方。
• 極めて柔軟な性格で、優先事項の変化に迅速に対応できること。
• 低い自我と謙虚さ、そしてプロフェッショナルな成長への強い意欲を有すること。
• 高いプロフェッショナリズム、顧客中心の姿勢を持ち、判断力、専門性、共感力を要する困難な対話を巧みに管理できるスキル。
• 迅速なペースのリモート環境において、独立してもまた協働しても業務を遂行できる能力。
• 急成長するスタートアップクライアントのために働く機会に熱意をお持ちの方。