Customer Service Representative

Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

＄361-631[月給]
オンサイト - タギッグ１年以上３年未満の経験高卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 手当

    医療費の払い戻し

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    健康保険, 生命保険, HMO

  • その他

    会社のソーシャルイベント

  • 休暇

    病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Answer inbound calls, emails, or chat messages from customers regarding their insurance policies.
  • Help customers initiate the claims process by gathering necessary information.
  • Provide status updates on open claims and resolve any issues or concerns.
  • Work with the claims department to ensure a timely and accurate resolution of claims.
  • Address customer complaints or issues related to their insurance policies, payments, or claims.
  • Resolve discrepancies or billing errors, escalating complex issues to higher-level support or management when necessary.

要件

  • Work Set-Up: Onsite
  • Requirements: At least 1 year BPO experience (International Voice Account), Healthcare Experience is a plus but not required
  • Salary: Up to 35k Offer depending on experience
  • Qualifications: Open to HS (Old Curriculum) grads, SHS, College grads, or College undergrads
カスタマーサービス
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Sheena Tesorero

Recruitment AssociateSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

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勤務地

Taguig. Taguig, Metro Manila, Philippines

掲載日 09 May 2025

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