Call Center Agent

Staffing co.

＄262-350[月給]
オンサイト - セブ島経験不問高卒正社員
共有

職務内容

福利厚生

  • 手当

    食事手当

  • 従業員の評価と報酬

    歩合制, 業績賞与, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • 特典報酬

    会社設備

  • 専門能力開発

    職業訓練

  • 休暇

    出産・育児休暇, 病気休暇

  • ワークライフバランス

    フレキシブル時間

続きを読む

説明

  • Respond to customer inquiries via phone, chat, or email regarding technical concerns.
  • Diagnose and troubleshoot hardware, software, and connectivity issues.
  • Provide step-by-step guidance to resolve customer problems.
  • Document issues, actions taken, and resolutions in the system.
  • Escalate complex or unresolved cases to higher-level support teams when necessary.
  • Ensure excellent customer experience by maintaining a professional and empathetic tone.
  • Stay updated with product knowledge, system updates, and troubleshooting procedures.
  • Meet performance metrics such as response time, resolution time, and customer satisfaction.
  • At least High School Graduate / Senior High School Graduate / College Level.
  • Strong verbal and written communication skills in English.
  • Basic knowledge of computer systems, software, and troubleshooting.
  • Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.
  • Customer service orientation with problem-solving skills.
  • Experience in a BPO or technical support role is a plus, but not required.
カスタマーサービス英語Adobe Suiteテクニカルスキルコールセンター
Preview

Manahan Philip

OwnerStaffing co.

今日 4 回返信

勤務地

2nd Floor, Building 3, 8 Newtown Blvd, Lapu-Lapu,

掲載日 26 August 2025

類似の求人

さらに表示する

Staffing co.

プレシリーズA

101-500 従業人数

BPO とコールセンター

img
Lexie Staffing & Business Consulting Company

採用中の件の求人を表示

報告する

Bossjobの安全に関する注意事項

海外勤務をお考えの際は下記の事項に注意して下さい。まずパスポートなどの身分証明証は不必要に提示しない。

そして下記に該当する企業を見つけた際は、 直ちに報告をお願いいたします。

  • 保証や担保を要求する会社には注意
  • 投資や資金調達を勧誘する
  • 不当な利益を得ていると思われる企業
  • 違法と思われる状況
  • その他不審に感じた場合