アカウント管理

• 新規および既存のクライアントとの関係構築と育成を支援いたします。
• リレーションシップマネージャーがクライアントおよび社内チームとのミーティングスケジュール管理を行う際にサポートいたします。
• クライアントのニーズを理解し、適切なソリューションを提案するコンサルティング手法を適用いたします。
• クライアントとのコミュニケーションを維持し、ニーズに効果的に対応いたします。
• チームメンバーと連携し、関係構築と紹介の促進に努めます。
• クライアントと社内チーム間の二次的な連絡役を務めます。
• 定期的なクライアント満足度調査およびフィードバックセッションに貢献いたします。

事務サポート

• リレーションシップマネージャーおよびプロジェクトマネージャーに対し、事務的サポートを提供いたします。
• プロジェクトマネージャーの指導の下、Google Driveにおけるクライアントファイルの整理と管理を支援いたします。
• ファイルの適切なアクセス権限を確保し、クライアント資産、ブリーフ、契約書、事務ファイルなど各種書類を管理いたします。
• 上位チームメンバーの指導の下、契約交渉および文書作成をサポートいたします。
• 契約書類、費用見積もり、作業範囲書を含む文書の作成と管理を支援いたします。

プロジェクトコーディネーション

• プロジェクトマネージャーがチームやリソースを管理し、プロジェクトの締め切りを達成できるよう支援いたします。
• 書類用の包括的なプロジェクトブリーフの作成・維持を担当いたします。
• 上位チームメンバーの指導の下、プロジェクトのスケジュールおよび成果物の管理を支援いたします。
• ClickUpやInstaganttなどのプロジェクト管理ツールを活用し、タスク管理とクライアントへの情報提供を行います。
• 社内チームと連携し、プロセス改善および効率向上の機会を特定いたします。

財務管理

• クライアントおよびSkyrocketの財務・会計チーム間の主要な連絡役として、明確かつ一貫したコミュニケーションを確保いたします。
• クライアントからのお支払い状況の追跡と、提供サービスに対する請求書の作成を支援いたします。
• 支払いスケジュールを監視し、関係者へ期日の通知を行います。
• クライアント向けの基本的な費用見積もりおよび提案書の作成を支援いたします。

ピッチおよびプレゼンテーション

• クライアントとのピッチおよびミーティングの企画・実施に参加いたします。
• 上司の指導の下、戦略およびクリエイティブなアイデア創出セッションにおいて意見を提供いたします。

業界知識

• 広告、デジタル、クリエイティブ、テクノロジー、マーケティング、コンサルティング各業界の市場動向および機会について最新情報を把握いたします。

• マーケティング、経営学、または関連分野の学士号。
• 優れた対人関係およびコミュニケーションスキル。
• 細部にまで注意を払い、組織力が高いこと。
• チーム環境において協力して業務を遂行できる能力。
• Google Workspaceツールの習熟度。
• ダイナミックなエージェンシー環境において学び、成長する意欲。
• 卓越した顧客体験を提供することへの情熱。
• デジタルマーケティングの概念およびツールに対する知識があれば尚可。