Memanggil semua penggemar IT dan terminal POS!

Jaringan terminal POS non-bank terbesar di Filipina sedang membuka lowongan. 

Bergabunglah dengan ekspansi kami saat kami mencari 30 Teknisi Lapangan yang memenuhi syarat di Filipina.

Apa yang akan Anda dapatkan?

• Pekerjaan permanen dan langsung (Tidak di bawah agensi)
• Kenaikan gaji berdasarkan kinerja/kelayakan dengan tarif upah minimum di Metro Manila.
• Tunjangan Motor
• Pelatihan Bootcamp untuk karyawan baru

HARAP BACA DESKRIPSI PEKERJAAN DAN KUALIFIKASI PEKERJAAN DENGAN TELITI. 

• Teknisi Lapangan memainkan peran penting dalam memenuhi dan mengelola permintaan layanan klien secara efisien dan efektif, khususnya dari penerimaan aset dan penyimpanan, melalui persiapan, pengujian, penerapan, pasca penerapan, dan pelaporan, termasuk pemeliharaan dan manajemen aset.

Manajemen Inventaris

• Menerima dan menyimpan terminal POS, aksesoris, dan periferal setiap saat hingga jadwal penerapan yang telah ditentukan
• Memantau dan memegang tanggung jawab penuh atas semua aset perusahaan yang diterima sehubungan dengan penugasan layanan lapangan.

Persiapan Terminal

• Memeriksa aplikasi yang terpasang, memastikan akurasi dan kelengkapan semua profil/data yang diunduh yang diperlukan di Terminal POS sebelum pemasangan.

Penerapan dan Layanan

• Menerapkan terminal baru dan/atau periferal atau mengganti pemasangan sebelumnya, memberikan pemeriksaan di tempat, pemrograman ulang atau penghapusan pemrograman dan layanan lainnya sesuai dengan spesifikasi dan persyaratan pelanggan, termasuk waktu penyelesaian layanan yang disepakati.

Pengujian dan Kalibrasi

• Menguji dan mengkalibrasi peralatan yang dipasang untuk memastikan fungsi dan kinerja yang tepat.

Pelatihan Pedagang

• Memberikan pelatihan kepada pedagang untuk memastikan bahwa semua kasir pedagang memahami fungsi, perawatan dasar, dan keamanan terminal yang diterapkan.

Pemecahan Masalah

• Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis serta kerusakan dengan efisien

Dukungan di Tempat

• Memberikan dukungan teknis dan bantuan di tempat kepada pelanggan, menangani kekhawatiran mereka dan menyelesaikan masalah dengan cepat.

Komunikasi

• Mempertahankan komunikasi yang jelas dan profesional dengan pelanggan, menjaga mereka tetap terinformasi tentang status setiap penerapan atau layanan pasca penerapan yang dilakukan.

Laporan Layanan

• Menyelesaikan sepenuhnya detail yang diperlukan dalam laporan layanan lapangan dan laporan terkait lainnya untuk setiap layanan lapangan yang dilakukan.

• Lulusan Vokasi Teknis/sarjana atau mahasiswa yang berkaitan dengan bidang Teknik.
• Melek komputer dan memahami Aplikasi Windows Dasar.
• Memiliki sepeda motor, SIM yang valid, dan STNK.
• Pengalaman atau latar belakang dalam memberikan layanan pelanggan yang baik merupakan nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.
• Bersedia melakukan pekerjaan lapangan.
• Bersedia bekerja pada hari libur dan lembur/bisnis sesuai kebutuhan.
• Bersedia dilatih di kantor kami di Manila.