Manajer Operasional membantu memastikan bahwa pekerjaan sehari-hari tim sejalan dengan tujuan organisasi. Mereka biasanya memutuskan cara menggunakan sumber daya secara efisien, mempromosikan standar perusahaan yang tinggi, seperti melampaui tujuan atau sasaran, dan menjadi penghubung antara karyawan dan anggota manajemen atas. Seorang Manajer Operasional juga dapat membuat rencana yang dapat dilaksanakan untuk membantu karyawan memprioritaskan tugas dan mencapai tujuan individu.

Manajer Operasional juga umumnya mempertimbangkan cara untuk meningkatkan efisiensi, meningkatkan profitabilitas, dan memenuhi harapan kolaborator, pelanggan, dan vendor. Tanggung jawab lainnya mungkin termasuk:

• Mengembangkan dan menerapkan kebijakan perusahaan
• Mengawasi dan melatih karyawan untuk menyelesaikan tugas sesuai dengan standar perusahaan
• Kooridnasi dengan kepala departemen untuk mencapai tujuan organisasi
• Meningkatkan proses kerja untuk meningkatkan produktivitas atau mengurangi limbah
• Menilai kinerja karyawan dengan melacak indikator kinerja utama (KPI)
• Identifikasi peluang untuk meningkatkan pendapatan atau terhubung dengan pelanggan baru