• Salah satu klien kami sedang mencari Asisten Eksekutif yang proaktif, detail-oriented, dan sangat terorganisir untuk mendukung operasi eksekutif dari organisasi yang dinamis dan berkembang. Posisi remote ini memainkan peran kunci dalam mengelola operasi back-office, mendukung keterlibatan pelanggan, dan mendorong efisiensi di seluruh aktivitas bisnis sehari-hari. Kandidat yang ideal adalah bilingual, melek teknologi, dan mampu bekerja secara mandiri sambil mempertahankan pendekatan yang berfokus pada pelanggan.

Catatan: Kami mohon agar Anda mengirimkan resume Anda dalam bahasa Inggris untuk membantu kami memahami kualifikasi Anda dengan lebih baik. Kami menantikan untuk meninjau aplikasi Anda.

Manfaat: 

• Gaji yang kompetitif 
• Sistem dukungan yang kuat 
• Kenaikan gaji mulai tahun pertama Anda bekerja (berdasarkan kinerja)
• Insentif Kinerja Bulanan (hanya untuk peran penuh waktu | berdasarkan metrik yang diberikan | dapat berkisar antara $40 - $50) 
• Manfaat kesehatan ($30/bulan) 
• Tanpa pemantauan aktivitas komputer 
• Materi pelatihan untuk peningkatan keterampilan disediakan 
• Cuti hari libur yang dibayar (tergantung pada hari libur yang diamati oleh klien) 
• Cuti sakit yang dibayar (cuti sakit dapat diuangkan jika kehadiran sempurna) 
• Cuti terencana yang dibayar 
• Tunjangan Internet ($25/bulan)

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola dan memelihara kalender eksekutif, janji temu, dan logistik perjalanan.
• Menyusun rapat, menyiapkan agenda, mencatat menit rapat secara akurat, dan memastikan tindak lanjut tepat waktu.
• Menangani informasi sensitif dan rahasia dengan sangat hati-hati.
• Menyusun laporan, presentasi, dan korespondensi atas nama tim eksekutif.
• Bertindak sebagai penghubung antara eksekutif dan tim internal atau mitra eksternal.
• Memantau dan merespons email atas nama eksekutif, menjaga nada profesional dan komunikasi yang tepat waktu.
• Mengawasi tugas administratif umum, memastikan operasi back-office yang lancar.
• Mendukung tugas pembukuan dasar, seperti mencatat transaksi dan menyesuaikan akun.
• Membuat, mengirim, dan melacak faktur, serta menindaklanjuti pembayaran yang tertunda.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan secara tepat waktu dan profesional, baik dalam bahasa Inggris maupun Spanyol.
• Menyederhanakan sistem operasional, menerapkan alat dan proses baru untuk meningkatkan efisiensi alur kerja.
• Melakukan penelitian untuk mengidentifikasi alat, sumber daya, dan praktik terbaik untuk mendukung tujuan operasional.
• Memanfaatkan alat AI untuk meningkatkan otomatisasi tugas dan produktivitas secara keseluruhan.
• Menyaring dan memenuhi syarat leads untuk membantu inisiatif pengembangan bisnis.
• Memastikan semua interaksi ditangani dengan pola pikir yang mengutamakan pelanggan, memperkuat kepercayaan dan kepuasan.
• Mendukung tugas ad hoc dan proyek khusus sesuai kebutuhan oleh eksekutif.

Gaji: $900 + Tunjangan $55 per bulan

Jenis pekerjaan: Penuh Waktu

Jam kerja: Senin sampai Jumat antara pukul 8 Pagi hingga 5 Sore Waktu Pasifik (PDT/PST)

Persyaratan & Kualifikasi:

• Pengalaman: Minimal 3 tahun sebagai asisten eksekutif, dukungan operasional, atau peran administratif.
• Kemampuan Teknis: Nyaman menggunakan alat seperti QuickBooks atau platform pembukuan serupa; familiar dengan alat produktivitas AI adalah nilai tambah.
• Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik.
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
• Kemampuan untuk mengelola berbagai prioritas dalam lingkungan remote yang cepat.
• Tingkat profesionalisme dan kebijaksanaan yang tinggi saat menangani informasi rahasia.
• Kemampuan pemecahan masalah yang proaktif dengan sikap positif.
• Bersedia bekerja dari Senin hingga Jumat antara pukul 8 Pagi hingga 5 Sore Waktu Pasifik (PDT/PST)

Kualifikasi yang Diutamakan:

• Bahasa: Fasih berbahasa Inggris dan Spanyol, baik lisan maupun tulisan.
• Pengalaman mendukung eksekutif tingkat C atau bekerja dalam peran dukungan eksekutif virtual.
• Pengetahuan tentang alat CRM, platform manajemen proyek, dan sistem pengarsipan berbasis cloud.
• Latar belakang dalam layanan pelanggan atau dukungan operasional, terutama dalam lingkungan bilingual.