Customer Service Representative l Local Account & Dayshift

Transec BPO Solutions Inc.

$267-356[Bulanan]
Di tempat - PasigTidak Perlu ExpS1Penuh waktu
Bagikan

Deskripsi Pekerjaan

Keuntungan

  • Penghargaan Karyawan

    Bonus Kinerja

  • Asuransi Kesehatan & Kesejahteraan

    Asuransi Jiwa, Organisasi perawatan kesehatan

  • Manfaat Tunjangan

    Perjalanan Perusahaan Tahunan, Ruang Tidur

  • Pengembangan profesional

    Pelatihan Kerja

  • Waktu Istirahat & Cuti

    Cuti Ulang Tahun, Cuti sakit, Cuti Liburan

Baca lebih lanjut

Keterangan

  • Answer incoming calls from customers ranging from product information, price inquiries, complaints, delivery follow-ups, etc.
  • Accurately log all incoming calls in the CRM (customer relationship management) system for proper documentation.
  • Efficiently and effectively identify concerns and provide the necessary solutions where applicable.
  • Coordinate with several branches and departments to resolve customer concerns and/or requests.
  • Ensure pending concerns are attended to in a timely manner and escalate as needed.


Persyaratan

  • Must have at least 6 months experience in customer service.
  • Basic knowledge in using Microsoft Word and Excel.
  • Understandable writing and speaking skills in both English and Filipino.


customer service
Preview

Patricia Rosales

Recruitment SpecialistTransec BPO Solutions Inc.

Lebih dari sepuluh balasan hari ini

Lokasi Kerja

31st Floor, One Corporate Centre, Julia Vargas Avenue, Meralco Ave, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Diposting di 26 April 2025

Laporkan

Pengingat Keamanan Bossjob

Jika posisi tersebut mengharuskan Anda bekerja di luar negeri, harap waspada dan waspada terhadap penipuan.

Jika Anda bertemu dengan perusahaan yang melakukan tindakan berikut selama pencarian kerja Anda, tolong segera laporkan

  • menahan ID Anda,
  • mengharuskan Anda untuk memberikan jaminan atau mengumpulkan properti,
  • memaksa Anda untuk berinvestasi atau mengumpulkan dana,
  • mengumpulkan keuntungan terlarang,
  • atau situasi ilegal lainnya.