Ikhtisar:

Sebagai Pemasaran Konsumen (Manajemen Merek) di Maya, Anda akan menjadi bagian dari tim dinamis yang bergerak dengan kecepatan tinggi untuk memberikan dan mendorong adopsi berkelanjutan dari kumpulan solusi inovatif kepada pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim lintas fungsional, termasuk Manajemen Pemasaran Merek, Pertumbuhan dan Manajemen Siklus Hidup Pelanggan, Manajemen Produk, Pengembangan Bisnis, Manajemen Bisnis, Rekayasa Data Science, Keuangan dan Analitik Bisnis, dan lainnya, untuk merumuskan, mengembangkan, dan melaksanakan strategi pemasaran kelas dunia yang disesuaikan untuk segmen konsumen tertentu dan kebutuhan dinamis saat ini.

Apa yang akan Anda lakukan:

• Ahli Strategi Wawasan: Anda menggerakkan dan bekerja dengan tim lintas fungsional internal untuk mengidentifikasi wawasan pasar kunci, tren, dan peluang untuk pertumbuhan dalam merumuskan rencana pemasaran strategis.
• Pemasar Segmen: Anda akan mendefinisikan dan memposisikan produk dan solusi fintech kami untuk segmen pelanggan tertentu. Anda akan mengembangkan dan melaksanakan kampanye pemasaran yang disesuaikan untuk melibatkan dan memberi nilai bagi setiap segmen target. Dengan memanfaatkan segmentasi pelanggan, pemprofilan, dan pengembangan strategi, Anda akan memaksimalkan dampak di pasar.
• Juara Strategi Pelanggan: Anda akan mengadvokasi strategi yang berorientasi pelanggan dan bekerja untuk menyelaraskan tim lintas fungsional untuk implementasi yang sukses. Bekerja sama dengan Manajemen Pemasaran Merek, Manajemen Produk, dan tim Pengembangan Bisnis, Anda akan memastikan keselarasan pada strategi dan tujuan pelanggan. Memimpin pengembangan dan pelaksanaan rencana pemasaran, Anda akan menciptakan strategi yang menarik bagi segmen target.
• Peningkat Pengalaman Pelanggan: Wawasan dan masukan Anda akan sangat penting dalam meningkatkan perjalanan pelanggan, pengalaman pengguna, dan perbaikan proses. Bekerja sama dengan tim UX/Produk, Anda akan meningkatkan titik sentuh digital dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Anda akan terus mencari cara untuk mengoptimalkan dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
• Pengacara Kolaborasi Mesh: Anda akan bekerja sama dengan tim lintas fungsional, termasuk Rekayasa Data Science, Keuangan dan Analitik Bisnis, dan tim Kapasitas Pemasaran. Peran Anda akan melibatkan memfasilitasi diskusi strategis dan menyelaraskan program dan inisiatif inti untuk mendorong pertumbuhan segmen. Sebagai juara kolaborasi dalam organisasi mesh kami, Anda akan memastikan pelaksanaan kampanye pemasaran yang mulus.
• Analis Pemasaran: Tanggung jawab Anda akan mencakup mengukur dan mengevaluasi efektivitas pemasaran melalui analisis data dan alat. Memberikan wawasan dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti, Anda akan membantu mengoptimalkan strategi pemasaran. Anda akan melacak dan melaporkan kinerja kampanye, ROI, dan KPI untuk mendorong perbaikan berkelanjutan
• Pemimpin Kolaborasi Ekosistem: Dengan memanfaatkan ekosistem kami, Anda akan bekerja sama dengan tim Penjualan dan Pengembangan Bisnis. Peran Anda akan melibatkan merumuskan dan mendukung inisiatif yang ditujukan untuk saluran distribusi dan akun utama. Dengan mengidentifikasi peluang pemasaran bersama, Anda akan mendorong pertumbuhan lebih lanjut dalam segmen target.
• Analis Intelijen Kompetitif: Anda akan memantau dan menganalisis lanskap kompetitif, termasuk tren, produk, teknologi, dan kegiatan regulasi, untuk membantu memandu kampanye dan strategi dalam mengembangkan segmen konsumen yang ditugaskan kepada Anda. Tetap terupdate pada perkembangan industri, Anda akan memastikan penawaran kami tetap di garis depan inovasi.
• Pakar P&L dan Penetapan Harga Segmen: Anda akan bertanggung jawab atas manajemen laba rugi yang spesifik untuk segmen, bekerja dengan unit komersial lainnya dalam merumuskan strategi penetapan harga inovatif yang mendorong pertumbuhan pendapatan sambil menjaga kepuasan pelanggan. Dengan menganalisis dinamika pasar dan perilaku konsumen, Anda akan mengoptimalkan produk, promosi, distribusi, kemitraan, dan struktur penetapan harga yang sesuai dengan segmen yang ditugaskan untuk meningkatkan profitabilitas bisnis secara keseluruhan dan daya saing pasar.

Apa yang kami cari:

• Gelarnya di bidang Pemasaran, Merek, Pertumbuhan, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2-4 tahun dalam pemasaran, dengan fokus pada pemasaran segmen, pemasaran produk, atau manajemen merek.
• Pengalaman dalam Periklanan, Pemasaran Digital, Pemasaran Pertumbuhan, Strategi dan Manajemen Media adalah keuntungan.
• Keterampilan analitis dan penelitian yang kuat, dengan kemampuan untuk mensintesis data kompleks menggunakan alat-alat canggih ke dalam wawasan dan keputusan yang dapat ditindaklanjuti.
• Pengalaman terbukti dalam mengembangkan dan melaksanakan inisiatif dan kampanye pemasaran terintegrasi yang berhasil yang mendorong akuisisi pelanggan, keterlibatan, dan retensi.
• Pengetahuan tentang segmentasi pelanggan, penargetan, dan pemposisian, dengan fokus pada menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi untuk pelanggan.
• Pemahaman terhadap tren industri fintech, produk, dan regulasi.
• Keterampilan komunikasi, kolaborasi, manajemen pemangku kepentingan, dan manajemen proyek yang sangat baik, dengan kemampuan untuk mengelola banyak inisiatif secara bersamaan.
• Pengalaman terbukti dalam bekerja di lingkungan yang cepat dan berkembang, dengan rasa urgensi dan kemampuan untuk memberikan hasil di bawah tenggat waktu yang ketat.

Silakan lihat deskripsi pekerjaan.