Bantu Kami Membentuk Masa Depan Pekerjaan di Sticky Tickets

• Kami sedang mencari pemecah masalah yang paham AI untuk membantu kami meluncurkan otomasi cerdas di seluruh bisnis kami. Dari dukungan pelanggan hingga operasional, pengembangan, QA, dan pemasaran—kami sedang mengintegrasikan alat AI untuk meningkatkan cara kami bekerja, dan kami membutuhkan seseorang yang dapat memimpin inisiatif ini.
• Ini adalah peran jarak jauh yang ideal bagi seseorang di Filipina dengan kombinasi strategi, pengetahuan teknis, dan kecintaan terhadap peningkatan proses bisnis. Jika Anda telah membantu meluncurkan solusi AI sebelumnya atau yakin bisa melakukannya, kami ingin mendengar dari Anda.

Apa yang Akan Anda Lakukan:

• Identifikasi di mana AI dan otomasi dapat memberikan nilai nyata di seluruh tim (Dev, QA, Dukungan, Operasi, dll.)
• Merencanakan dan memetakan alur kerja berbasis AI menggunakan alat seperti ChatGPT, Zapier/Make, HubSpot, Jira, AWS, dan Google Workspace
• Bekerja dengan Direktur Utama dan pemimpin tim untuk mendokumentasikan kebutuhan dan memberikan perbaikan
• Berkolaborasi dengan pengembang dan QA kami untuk memperlancar proses internal
• Mengatur, menguji, dan menyempurnakan otomatisasi dan integrasi AI
• Melatih dan membimbing staf dalam menggunakan alat AI dengan percaya diri
• Memantau penggunaan dan membantu mendefinisikan metrik keberhasilan (KPI)

Tentang Kami:

• Sticky Tickets adalah bisnis SaaS Australia yang telah lama berdiri dan membantu penyelenggara acara menjalankan acara yang lancar. Kami dikenal karena kemudahan penggunaan, kecepatan, dan dukungan dari manusia nyata. Tim kecil kami berpikiran maju dan menghargai transparansi, inisiatif, dan solusi cerdas.
• Ini adalah peran jarak jauh dengan jadwal fleksibel, tetapi kami mencari seseorang yang dapat berkomitmen penuh waktu dan berkembang bersama kami.

Apa yang Kami Cari:

• Pengalaman dengan alat AI, rekayasa prompt, dan otomatisasi alur kerja
• Familiar dengan OpenAI, Google AI, AWS Bedrock, atau platform serupa
• Kemampuan untuk memetakan proses dan merekomendasikan peluang otomatisasi
• Keahlian komunikasi dalam bahasa Inggris yang sangat baik
• Teliti dengan kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mengelola proyek
• Bonus: Latar belakang teknis (dasar Python, integrasi API, dll.)