Lo Que Nos Hace, Nosotros

Únete a algunos de los pensadores más innovadores en FinTech mientras lideramos la evolución de la tecnología financiera. Si eres una persona innovadora, curiosa y colaborativa que enfrenta desafíos y desea crecer, aprender y perseguir resultados con nuestros prestigiosos clientes financieros, ¡saluda a SimCorp!

En su base, SimCorp se guía por nuestros valores: cuidar, impulsar el éxito del cliente, colaborar, tener curiosidad y ser valiente. Nuestra organización centrada en las personas se enfoca en el desarrollo de habilidades, la construcción de relaciones y el éxito del cliente. Nos enorgullecemos de cultivar un entorno donde todos los miembros del equipo pueden crecer, sentirse escuchados, valorados y empoderados.

¡Si te gusta lo que estamos diciendo, sigue leyendo!

POR QUÉ ESTE PAPEL ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS

Estamos buscando un Gerente Senior calificado para Servicios de Aplicación Técnica para la Oficina de SimCorp Manila para supervisar nuestra creciente entrega de Servicios Técnicos en la región de APAC. La prioridad clave es asegurar una entrega de servicios eficiente, garantizar la satisfacción del cliente y liderar un equipo de consultores para impulsar la excelencia.

Se espera que el Gerente Senior de Servicios de Aplicación Técnica tenga un enfoque continuo en la entrega de alta calidad y la optimización del valor para el cliente, enfocándose en buenas prácticas de servicio y aumentando la percepción positiva del cliente sobre las ofertas de SimCorp y la forma de trabajar con SimCorp.

Serás parte de nuestra organización de servicios de rápido crecimiento y serás responsable de un equipo altamente calificado y motivado, teniendo la opción de participar en la entrega de servicios tú mismo basado en tu propia experiencia. En este puesto, reportarás al Director Senior de Servicios de Aplicación Técnica.

Lo Que Serás Responsable

• Desarrollo y gestión de personas.
• Liderar un grupo de aproximadamente 10 consultores con base en la región de APAC, supervisando la fijación de objetivos, discusiones salariales y desarrollo profesional.
• Gestionar el rendimiento de los empleados con tu equipo y proporcionar retroalimentación continua.
• Trabajar con empleados individuales para aumentar la satisfacción y el compromiso de los empleados.
• Asegurar formación/aprendizaje continuo en el equipo así como compartir conocimientos.
• Reclutamiento de talento, integración y desarrollo en tu equipo.
• Actuar como un coach proporcionando orientación profesional a todos los consultores dentro de tu equipo.
• Asegurar alta calidad en todas las entregas de servicio y asegurar el cumplimiento de contratos y SLAs/OLAs.
• Impulsar la mejora continua de nuestras ofertas de servicio y desarrollar nuevos componentes de servicio.
• Enfocarse en la estandarización, eficiencia y automatización.
• Asignar consultores a proyectos/tareas basadas en los requisitos del negocio y las aspiraciones y capacidades de los consultores.
• Siendo un experto técnico en operar SimCorp Dimension tanto desde una perspectiva de aplicación como de base de datos, también serás responsable de los componentes de entrega de servicios.

Lo Que Valoramos

Lo más importante es que puedes verte contribuyendo y prosperando en el puesto descrito anteriormente. Cómo adquiriste las habilidades necesarias para hacerlo es menos importante. Esperamos que seas bueno en varios de los siguientes y que puedas - y estés interesado en - aprender el resto.

• Enfoque de gestión ejemplar, liderando con el ejemplo y promoviendo el desarrollo continuo.
• Habilidades de comunicación competentes y capacidad para construir relaciones con los clientes.
• Buena capacidad para entrenar, motivar y comprometer a los empleados.
• Crear y delegar tareas para fomentar el desarrollo de los empleados individuales.
• Experiencia en la gestión de situaciones complejas de clientes y proyectos.
• Fuerte formación técnica, preferiblemente en operaciones de aplicación o administración de bases de datos de Oracle, con experiencia en SimCorp Dimension o aplicaciones similares que funcionan en servidores de aplicaciones de Windows.
• Experiencia en organización de proyectos o entrega de servicios a nivel de líder de equipo.
• Mentalidad orientada al servicio y perspectiva positiva, experiencia trabajando con el marco de ITIL.
• Capacidad para tomar decisiones sensatas buscando formas de equilibrar calidad, costo, riesgo y recursos.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo y priorización.
• Habilidades efectivas de planificación, ejecución y coordinación.
• Habilidad para escuchar diferentes voces y reconocer sus pensamientos.
• Mentalidad analítica y orientada a procesos.
• Impulsado por resultados, comprometido y creativo con una perspectiva global.
• Fuertes habilidades de trabajo en equipo, un colega adaptable y cooperativo que sobresale en una organización culturalmente diversa y global.

Beneficios

• Horarios de trabajo flexibles y modelo de trabajo (presencial/híbrido).
• Cobertura de HMO y seguro de vida grupal.
• Asignaciones mensuales (arroz, transporte, internet).
• Pago de 13º mes y bono por desempeño anual.
• Capacitación profesional y cursos.
• Posibilidad de desarrollar tu carrera en un entorno internacional.
• Eventos de integración y proyectos benéficos.
• Nueva oficina ubicada en Bonifacio Global City.

SimCorp ofrece varios beneficios que pueden jugar un papel significativo al considerar si aceptar una oferta laboral. Dado que SimCorp opera en más de 30 oficinas en todo el mundo, el paquete de beneficios puede variar de un país a otro.

PRÓXIMOS PASOS

Por favor, envíanos tu solicitud en inglés a través de nuestro sitio de carreras.

Ten en cuenta que solo se procesarán las solicitudes enviadas a través de nuestro sistema.

La etapa de entrevistas está programada para finales de junio/principios de julio.

En SimCorp, reconocemos que el sesgo puede ocurrir involuntariamente en el proceso de reclutamiento. Para mantener la equidad y las oportunidades iguales para todos los solicitantes, te pedimos que excluyas datos personales como foto, edad o cualquier información no profesional de tu solicitud. Gracias por ayudarnos en nuestro esfuerzo por mitigar sesgos en nuestro proceso de reclutamiento.

Para cualquier pregunta, no dudes en contactar a Hanna Brzózka, Socio Principal de Adquisición de Talento, a "[email protected]". Si estás interesado en ser parte de SimCorp pero no estás seguro de que este rol sea adecuado, envía tu CV de todos modos. SimCorp está en un emocionante camino de crecimiento, y nuestro equipo de Adquisición de Talento está listo para ayudarte a descubrir el papel adecuado para ti. El tiempo aproximado para considerar tu CV es de tres semanas.

Estamos ansiosos por mejorar continuamente nuestro proceso de adquisición de talento y hacer que la experiencia de todos sea positiva y valiosa. Por lo tanto, durante el proceso, te pediremos que nos brindes tu retroalimentación, que será muy apreciada.

Quiénes Somos

Durante más de 50 años, hemos trabajado en estrecha colaboración con gestores de inversiones y activos para convertirnos en el proveedor líder mundial de soluciones integradas de gestión de inversiones. Somos más de 3,000 colegas con una amplia gama de nacionalidades, formaciones, experiencias profesionales, edades y trasfondos en general.

SimCorp es una subsidiaria independiente del Grupo Deutsche Börse. Tras la reciente fusión con Axioma, aprovechamos la fortaleza combinada de nuestras marcas para ofrecer una oferta integral y líder de la industria a nuestros clientes.

SimCorp es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a construir una cultura donde las perspectivas y las experiencias diversas se integren en nuestro trabajo diario. Creemos en el crecimiento continuo y el desarrollo de nuestros empleados, para que podamos proporcionar soluciones de primera clase a nuestros clientes.