作為客戶終身價值（CLV）產品的產品經理，您將在推動長期客戶關係和可持續業務增長中發揮關鍵作用，通過開發和實施產品策略、能力和體驗來最大化客戶獲取、參與、留存和貨幣化。這一產品角色位於用戶體驗、數據和增長的交匯點，需要具備強大的分析能力、以客戶為中心的思維方式、洞察力並以價值為基礎的方式。

您將做的事情：

在此角色中，您將主要設定並擁有客戶終身價值（CLV）產品的願景、執行和管理：

CLV產品策略與管理：

• 制定、爭取支持並實施與整體業務目標和更廣泛的消費者產品願景相一致的CLV產品的全面願景和策略。

• 確定並優先考慮在客戶生命周期中改善CLV的機會，並建立關鍵績效指標（KPI）以追踪目標進展。

• 與工程、設計、商業、市場營銷和運營團隊協作，開發和實施CLV產品功能和舉措，以提升客戶參與和留存。

• 開展A/B測試和其他實驗，以優化產品性能和提升CLV。• 定義、記錄並獲得對產品需求、用戶故事和產品優先級的共識。

產品數據分析與洞察：

• 分析客戶行為、交易數據、市場洞察和其他相關指標，以識別趨勢和模式，開發和維護CLV模型以預測未來客戶價值。

• 利用數據可視化工具向利益相關者傳達洞察和建議。• 開發和實施產品策略，以推動有機客戶獲取、使用、留存、推薦和收入

• 推動CLV產品的漏斗分析，確保產品價值主張和客戶體驗的持續改善客戶細分與個性化

• 利用數據和AI制定和實施客戶細分策略，以創建新細分，為特定細分量身定制客戶體驗、價值主張和溝通

• 利用數據和AI推出內部使用和外部貨幣化的遊戲化和個性化能力

客戶細分與個性化：

• 利用數據和AI制定和實施客戶細分策略，以創建新細分，為特定細分量身定制客戶體驗、價值主張和溝通

• 利用數據和AI推出內部使用和外部貨幣化的遊戲化和個性化能力

您成功所需的條件：

• 商業管理、市場管理、計算機科學/工程或相關領域的學士學位。

• 具有產品管理的豐富經驗，優先關注客戶參與、AI驅動的解決方案

• 在金融服務產品中成功推出和迭代客戶參與、留存和貨幣化產品的證明記錄。

• 對客戶行為、數據分析和市場研究方法有深入了解。

• 能夠在快節奏的環境中優先考慮任務、獨立工作並滿足截止期限。

• 對構建為客戶和業務創造價值的產品充滿熱情。

• 具備戰略性和邏輯思維，具有效的計劃、分析和問題解決能力。

請參考職位描述。