我們正在尋找一位高度組織化且注重細節的潛在客戶開發專員，以支援我們的銷售團隊。此職位負責管理及維護我們的CRM，篩選潛在客戶，並確保銷售活動及績效指標報告的準確性。理想候選人需具備良好技術感、分析能力，能優化潛在客戶流程，同時透過數據驅動的洞察及行政協調支援銷售團隊。

CRM 管理與報告

• 更新及維護 CRM（Pipedrive），將業務代表與獨立研究取得的新潛在客戶資料匯入系統。
• 每週產出 CRM 關鍵指標報告，並向銷售團隊提供洞察。
• 擔任 CRM 專家─學習、優化，並培訓其他同仁使用 CRM。
• 使用 ZoomInfo 以確保聯絡人資料的準確性並保持資料清潔。

潛在客戶篩選與分配

• 審核進入的潛在客戶，確保其真實並已可進行外撥。
• 將篩選合格的潛在客戶分配給適當的銷售代表，並確保及時跟進。
• 追蹤潛在客戶績效，從潛在階段、合格客戶到成交。

銷售報告與分析

• 編製並追蹤每週/每兩週的銷售報告，包括通話記錄、提案、成交帳戶及 SEO 績效。
• 透過 Google Analytics 等數位工具監測並報告潛在客戶開發績效。
• 維護儀表板，以掌握銷售管道健康狀況及銷售活動。

銷售支援與協調

• 協助規劃及執行 銷售突擊，整理準確的聯絡清單並劃分區域。
• 管理銷售資材庫存，確保品牌一致性，並協調各地點的發放。
• 校對銷售內容，確保提案及訊息的一致性與品質。
• 透過 CRM 提醒及流程，協助銷售代表安排跟進及預約。

資格條件

• 具潛在客戶開發專員、銷售協調員或 CRM 經理之經驗。
• 熟悉 CRM 平台（需具備 Pipedrive 經驗，具備 ZoomInfo 經驗者佳）。
• 精通 Google Analytics、SEO 追蹤及報告工具。
• 具備優秀的英語書面與口語溝通能力。
• 高度注重細節，並具備出色的組織能力。
• 能獨立作業並掌握多專案的截止期限。
• 擅長使用 Excel/Google Sheets 進行資料追蹤與報告。

優先考慮技能

• 具行銷、銷售運營或數據分析經驗者。
• 熟悉品牌管理、內容校對或數位活動追蹤者。
• 曾於快節奏環境中與銷售團隊協作者。

• 夜班
• 全職
• 100% 遠端
• 最高時薪 6 美元