• Atanan lokasyonlarda sahada gözlemler yapın ve müşteri görüşmeleri gerçekleştirin.
• Satış, Onarım ve Bakım, ve Aksesuar departmanlarındaki bayilik personelinin iş akışlarını izleyin ve belgeleyin.
• Müşteri etkileşimlerini, yaygın sorguları, şikayetleri ve satın alma/hizmet davranışlarını kaydedin.
• Bayilik personelinin müşterilere yardımcı olurken karşılaştığı zorlukları belirleyin.
• Müşteri karar verme süreçleri, hizmet beklentileri ve bayilik en iyi uygulamaları üzerine ayrıntılı notlar alın.
• Araştırma bulgularını yapılandırılmış raporlara derleyin ve önemli içgörüleri vurgulayın.
• Etik kurallara uygun davranın ve bayi operasyonlarına herhangi bir müdahalede bulunmayın.
  
  

• Pazarlama Araştırması, İşletme, İletişimler, Psikoloji veya ilgili bir alanda geçmiş (tercih edilir ama zorunlu değildir).
• Güçlü gözlem ve analitik beceriler - müşteri davranışlarındaki desenleri fark edebilme yeteneği.
• Açık ve öz raporlama için mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
• Sahada çalışma ve yerinde bayilik ziyaretlerine rahatlıkla uyum sağlama.
• Müşteri hizmetleri, otomotiv endüstrisi veya araştırma tecrübesi artı bir avantajdır.
• Pazartesi-Cuma, 08:00-17:00 saatleri arasında 1-2 ay süreyle çalışmaya hazır olun.
  
  

• Yükseltici mentörler ve ekiplerle destekleyici bir ortamda kendinizi geliştirin.
• Aylık çalışan programları ve etkinlikleri ile bizimle uyum sağlayın.
• Çabalarınızın tanınmasını sağlayın - zaferlere kutlama yapıyoruz!
  
  

• Dijital 1. ekipman, araçlar ve sistemler aracılığıyla verimliliğinizi artırın.
• Şirket içi öğrenim programları ve şirket destekli eğitimlerle yeteneklerinizi geliştirin.
• SCRUM ve Agile metodolojilerine ve ritüellerine uyarak çevik kalın.
  
  

• Kariyer yolunuzu düzenli değerlendirmeler ve gelişim fırsatları ile yönetin.
• Çeşitli projelerde döngü yaparak farklı diller, çerçeveler ve platformlara maruz kalın.
• İzinlerinizi istediğiniz gibi kullanın - geri kalmak, tutkularınızı takip etmek veya topluma katkıda bulunmak için.
• HMO ve hayat sigortası ile sağlıklı ve güvende kalın, ayrıca zihinsel sağlık, beslenme, finans ve daha fazlasında çeşitli uzmanlardan destek alın.

Lütfen iş tanımına bakın.