Satış ekibimizi desteklemek için son derece organize ve detay odaklı bir Potansiyel Müşteri Oluşturma Uzmanı arıyoruz. Bu rol, CRM’imizin yönetimi ve bakımı, potansiyellerin sınıflandırılması ve satış faaliyetleri ile performans metriklerinin doğru raporlanmasından sorumludur. İdeal aday, teknolojiye hâkim, analitik düşünebilen, potansiyel akışını optimize edebilen ve satış ekibine veri odaklı içgörüler ile idari koordinasyon sağlayabilen biridir.

CRM Yönetimi ve Raporlama

• Satış temsilcileri ve bağımsız araştırmalar yoluyla elde edilen yeni potansiyellerle CRM’i (Pipedrive) güncelleyin ve güncel tutun.
• CRM’in temel metriklerine ilişkin haftalık raporlar oluşturun ve satış ekibine içgörüler sağlayın.
• CRM uzmanı olarak hareket edin; kullanımını öğrenin, optimize edin ve diğerlerini CRM kullanımı konusunda eğitin.
• ZoomInfo kullanarak iletişim verilerinin doğruluğunu sağlayın ve kayıtların temiz kalmasını sağlayın.

Potansiyel Müşteri Eleme ve Dağıtım

• Gelen potansiyel müşteri başvurularını inceleyerek geçerli ve iletişime hazır olduklarını doğrulayın.
• Nitelikli potansiyel müşterileri ilgili satış temsilcilerine yönlendirin ve zamanında takibin yapılmasını sağlayın.
• Potansiyel müşteri performansını, aday aşamasından nitelikli potansiyele ve kapatılan anlaşmaya kadar izleyin.

Satış Raporlama ve Analitik

• Haftalık/iki haftada bir olmak üzere satış çağrıları, teklifler, satılan hesaplar ve SEO performansını içeren satış raporları hazırlayın ve takip edin.
• Google Analytics ve diğer dijital araçlar aracılığıyla potansiyel müşteri oluşturma performansını izleyin ve raporlayın.
• Pipeline (satış hattı) durumu ve satış faaliyetleri görünürlüğü için panoları güncel tutun.

Satış Desteği ve Koordinasyon

• Doğru iletişim listeleri derleyerek ve bölgeleri haritalandırarak satış atağı etkinliklerinin planlanmasına ve yürütülmesine yardımcı olun.
• Satış materyallerinin envanterini yönetin, tutarlı marka bütünlüğünü sağlayın ve dağıtımın lokasyonlar arasında koordinasyonunu gerçekleştirin.
• Teklif ve mesajlardaki tutarlılık ile kaliteyi korumak için satış içeriklerini kontrol edin.
• CRM hatırlatmaları ve iş akışları kullanarak satış temsilcilerinin takip ve randevu planlamalarına destek verin.

Nitelikler

• Potansiyel Müşteri Oluşturma Uzmanı, Satış Koordinatörü veya CRM Yöneticisi olarak kanıtlanmış deneyim.
• CRM platformları konusunda güçlü bilgi (Pipedrive zorunlu; ZoomInfo deneyimi tercih edilir).
• Google Analytics, SEO takibi ve raporlama araçları konusunda yetkin.
• Mükemmel yazılı ve sözlü İngilizce iletişim becerileri.
• Son derece detay odaklı ve güçlü organizasyon becerilerine sahip.
• Bağımsız çalışabilme ve birden fazla proje arasında son teslim tarihlerine uyabilme yeteneği.
• Veri takibi ve raporlama için güçlü Excel/Google Sheets becerileri.

Tercih Edilen Beceriler

• Pazarlama, satış operasyonları veya veri analitiği alanında deneyim.
• Markalaşma, içerik kontrolü veya dijital kampanya takibi konusunda aşinalık.
• Hızlı tempolu ortamlarda satış ekipleriyle çalışma deneyimi.

• Gece vardiyası
• Tam zamanlı
• Tamamen uzaktan
• Saatlik 6$'a kadar