客服主管
Fameex
İş tanımı
Avantajlar
Ödenekler
Yemek Harcırahı, Ulaşım Ödeneği, Konut yardımı, Tıbbi Geri Ödeme
Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme
Ayın Çalışanı Ödülü, Tatil Hediyeleri, Teşvikler
Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar
13. Ay Ödemesi
Avantajların Avantajları
Yıllık Şirket Gezisi
İzin ve İzin
Doğum Günü İzni, Hükümetin Zorunlu İzin, Hastalık İzni, Tatil İzni, Düğün İzni
Açıklama
岗位职责：
负责大客户的日常服务与维护，建立并保持良好的客户关系。
了解客户需求，提供专业的咨询与解决方案，提升客户满意度。
协调内部资源，确保客户问题的及时解决与反馈。
定期与客户沟通，收集客户反馈，分析客户需求，推动产品优化。
协助销售团队进行客户开发，参与大客户的商务谈判与签约。
负责大客户服务数据的收集与分析，制定服务提升方案。
跟踪行业动态，了解市场趋势，为公司决策提供支持。
Gereklilik
任职要求：
本科及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先。
3年以上客户服务或客户管理经验，有数字资产或金融行业背景者优先。
具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够有效维护客户关系。
具备较强的分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案。
具有团队合作精神，能够在高压环境下工作。
熟悉数字货币及区块链相关知识者优先考虑。
英语口语及书写能力良好，能够进行日常交流。
Yuki G
HR OfficerFameex
Üç gün içinde aktif
Çalışma konumu
Al Qusais - Al Twar Fourth - Dubai - United Arab Emirates
Yayınlandı 07 May 2025
Fameex
StratejiFinanse edilmemiş
51-100 Çalışan
Blok Zinciri
İşe alınan iş ilanını görüntüle
Bossjob'a katılın
Bossjob Güvenlik Hatırlatması
Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.
İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin
- kimliğinizi saklıyor,
- bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
- sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
- Yasadışı menfaatler topluyor,
- veya diğer yasa dışı durumlar.
