技术支持（客服）

Lestars Management Consultancy L.L.C

＄3-4K[Aylık]
Tesis içi - Arnavutluk1-3 Yıl TecrübeDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Ödenekler

    Telekomünikasyon Ödeneği, Yemek Harcırahı, Tıbbi Geri Ödeme

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi , Ücretli tatil

  • Avantajların Avantajları

    Ücretsiz yemekler, Çalışma Alanını Aç

  • İzin ve İzin

    Ölüm İzni , Hastalık İzni , Ücretsiz Uzatılmış İzin , Tatil İzni , Düğün İzni

Devamını oku

Açıklama

岗位职责

Job Responsibilities 1. 问题排解(系统操作、异常判断)

2. QA 测试公司游戏中的BUG

3. 整理平台操作文件

4. 为客户解答游戏相关的问题，包括游戏规则、操作方式、问题排查等

5. 处理客户的投诉，并迅速找出解决方案

6. 在接受客户反馈后，与开发团队进行沟通，并追踪问题的解决进度

7. 维护和更新游戏和平台的常见问题解答（FAQ）

8. 提供有关游戏更新、维护通知和活动信息的客户通知。

9. 协助测试新游戏或游戏更新，并提供反馈

10. 能够在需要时进行轮班工作，包括夜班和周末

Gereklilik

任职要求

job requirements 1. 一年以上游戏测试或游戏游戏客服相关经验

2. 具有优秀的沟通和问题解决能力。

3. 对游戏有深厚的了解和热情。

4. 具有基本的计算机技能，包括使用电子邮件和办公软件

（岗位加分条件）：

1. 能够流利地使用英语，西班牙或葡萄牙语

2. 有开发或维运基础操作和知识

3. 有游戏测试经验丰富者佳

4. 信息相关科系者佳

英语客户关系管理高超的交流技巧售后服务售前技术支持
Preview

nch LY

HR ManagerLestars Management Consultancy L.L.C

Çalışma konumu

143, Lalëz, Durrës 2014, Vila Belvedere

Yayınlandı 11 January 2025

Lestars Management Consultancy L.L.C

StratejiFinanse edilmemiş

51-100 Çalışan

Eğitim ve Öğretim

img
Brilliant Gaming

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.