Call Center Agent

Elevatione Time Stops Ph Inc

＄355-444[Aylık]
Tesis içi - Makati<1 Yıl DeneyimLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

  • Handle inbound and outbound customer calls, addressing inquiries, complaints, or requests.
  • Provide accurate information about products, services, or policies.
  • Resolve customer issues efficiently and escalate complex cases to supervisors.
  • Document call details and customer interactions in the system.
  • Maintain a high level of professionalism and customer service.
  • Follow company scripts, guidelines, and protocols during calls.
  • Meet performance targets such as call handling time, customer satisfaction, and issue resolution.
  • Offer product recommendations or upsell services when appropriate.

Gereklilik

  • At least a high school graduate.
  • With experience in customer service specifically bookings and/or appointments.
  • With experience in handling outbound and/or inbound calls.
  • Skilled in upselling.
  • Proficient in CRM software and appointment scheduling system.


Müşteri servisiPlanlamaTakım oyuncusuGüçlü çalışma etiğiÇağrı MerkeziArka Ofis Desteğiİngilizce diliSatışBilgisayar Okuryazarlığı
Preview

Elevatione Time Stops PH Inc.

HR OfficerElevatione Time Stops Ph Inc

Yüksek yanıt oranı

Çalışma konumu

Centuria Medical Makati. Brgy, Century City Kalayaan Ave, cor Salamanca, Makati City, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 21 June 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Elevatione Time Stops Ph Inc

51-100 Çalışan

Perakende

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.