Arranjo de Trabalho: Totalmente remoto

Tipo de Trabalho: Tempo integral

Horário de Trabalho: Segunda a sexta, das 9h00 às 18h00 EST

Fuso Horário: Horário Padrão do Leste (EST)

Orientação sobre Feriados: Feriados dos EUA

Sobre a Pearl Talent

A Pearl trabalha com os 1% melhores candidatos de todo o mundo e os conecta com as melhores startups dos EUA e da UE. Nossos clientes levantaram mais de $5 bilhões no total e são apoiados por empresas como OpenAI, a16z e Founders Fund. Eles estão em busca dos candidatos mais talentosos e ambiciosos, que possam promover continuamente e trabalhar ao longo de muitos anos. Os candidatos que contratamos foram levados aos EUA e à UE para trabalhar com seus clientes e até promovidos a cargos que correspondem a pessoas em território americano.

Por que Trabalhar Conosco?

Não somos apenas mais uma empresa de recrutamento—focamos em colocar candidatos com fundadores excepcionais dos EUA e da UE que priorizam o sucesso a longo prazo de seus membros de equipe. Também fornecemos bônus de retenção aos 3, 6, 9 e 12 meses, além de benefícios impulsionados pela comunidade, como um retiro anual.

Sobre a Empresa

A Empresa é uma agência de viagens de luxo de alto nível, especializada em experiências de viagem sob medida e de alto toque para uma clientela exigente. Sua missão é criar jornadas únicas e impecáveis que atendam aos interesses e preferências exclusivas dos clientes. A Empresa orgulha-se de seu serviço personalizado, parcerias exclusivas e meticulosa atenção aos detalhes.

Visão Geral do Papel

A empresa está em busca de um Designer de Viagens para criar e gerenciar itinerários de viagem de luxo. Este papel requer atenção aos detalhes, fortes habilidades de gerenciamento de clientes e uma paixão por proporcionar experiências excepcionais.

Responsabilidades Principais:

• Curadoria de Itinerários de Luxo: Projetar experiências de viagem sob medida, adaptadas às preferências do cliente, incluindo acomodações exclusivas, passeios privados e acesso VIP.
• Gerenciamento de Relacionamento com Clientes: Servir como o contato principal, garantindo um serviço contínuo desde o planejamento até a execução.
• Coordenação com Parceiros: Interagir com hotéis de luxo, companhias aéreas, operadores de passeios privados e fornecedores de experiências para garantir ofertas VIP.
• Logística de Viagens & Documentação: Gerenciar reservas, documentos de viagem e solicitações especiais, assegurando uma jornada tranquila.
• Suporte em Tempo Real: Fornecer assistência 24/7 para tratar alterações de última hora e resolver problemas.
• Pesquisa de Mercado: Manter-se atualizado sobre tendências de viagens de luxo, destinos emergentes e experiências exclusivas.
• Tecnologia & Organização: Utilizar software de gerenciamento de viagens para rastrear reservas, pagamentos e preferências dos clientes.

• Mais de 3 anos de experiência em planejamento de viagens de luxo ou serviços de concierge.
• Fortes conexões na indústria com fornecedores de viagens de alto padrão.
• Excelente atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
• Fortes habilidades de comunicação e gestão de clientes.
• Experiência em lidar com clientes de alto patrimônio com discrição.
• Horário flexível para acomodar as necessidades dos clientes.

Requisitos desejáveis:

• Formação em hospitalidade de luxo ou serviços de concierge.
• Experiência com plataformas de reserva de viagens (Axus, TravelJoy, Sabre, Amadeus).
• Habilidades multilíngues (francês, espanhol ou italiano preferenciais).
• Experiência de viagem em destinos de luxo chave.

Benefícios:

Pacote de Compensação:

• Trabalho Remoto: Totalmente remoto—trabalhe de qualquer lugar
• PTO Generoso: Amplo tempo livre remunerado para descanso e recuperação
• Mentoria Direta: Cresça através da orientação de especialistas internacionais da indústria
• Aprendizado & Desenvolvimento: Acesso contínuo a recursos para crescimento profissional
• Networking Global: Trabalhe e conecte-se com profissionais ao redor do mundo
• Equilíbrio entre Vida Profissional e Pessoal: Horários flexíveis que apoiam um saudável equilíbrio entre trabalho e vida pessoal

Nosso Processo de Recrutamento:

1. Aplicação
2. Triagem
3. Entrevista de 30 minutos
4. Avaliação de Habilidades
5. Entrevista com o Cliente
6. Oferta de Emprego
7. Integração do Cliente