Responsabilidades Diárias:

• Fornecer suporte L2 para Veeva Vaults
• Gerenciar usuários do sistema, funções e permissões
• Fornecer expertise e suporte consultivo/conselheiro
• Impulsionar melhorias contínuas mantendo-se atualizado sobre novas funcionalidades
• Servir como ponto de escalonamento para questões e problemas
• Responsável por solucionar e corrigir problemas do sistema
• Avaliar a funcionalidade existente e implementar conforme as necessidades do negócio
• Garantir qualidade e adaptação
• Auxiliar na criação de relatórios e painéis
• Fazer configurações de sistema e alterações rotineiras
• Gerenciar carregamentos de dados (upload em massa de documentos, usuários, metadados, campos em documentos) e realinhamentos (mapeamento de dados como parte das configurações)
• Promover mudanças utilizando implantações de pacotes e controles de mudança
• Garantir que os ambientes Veeva sejam validados a cada versão e a cada mudança

Experiência Requerida:

• Experiência em suporte ao Veeva
• Experiência em administração de sistema com Veeva Vault (Vault Quality, Vault Clinical, Vault Regulatory)
• Experiência em suporte à Qualidade, QMS, CTMS, ETMF, RIMS, PromoMats, MedComms
• Experiência em Suporte Técnico / AMS
• Experiência de trabalho em equipe multicultural

Altamente Desejável:

• Ciências da Vida
• Experiência em GxP
• Gestão de Stakeholders - Capacidade de gerenciar requisitos de clientes com confiança

Requisitos Educacionais:

• Graduação em ciência da computação, sistemas de informação ou área relacionada (educação e experiência de trabalho equivalente podem ser substituídas)

Habilidades Adicionais:

• Capacidade de aprender rapidamente múltiplos sistemas de TI e disseminar informações a outros
• Capacidade de trabalhar em equipe multifuncional em um ambiente dinâmico com supervisão mínima
• Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e de comunicação
• Focado em detalhes

QUEM SOMOS

NNIT é uma empresa de TI em rápido crescimento com metas ambiciosas e 2.400 colaboradores. Na NNIT, você pode deixar sua marca em alguns dos projetos mais desafiadores da indústria, em nossa jornada como empresa, e em sua própria carreira. Você trabalhará em equipes ágeis com outras pessoas apaixonadas em uma cultura que valoriza o pensamento independente e a responsabilidade individual.

Fornecemos serviços de TI para grandes empresas que exigem altos níveis de qualidade e segurança, e assumimos a responsabilidade pela TI de nossos clientes como se fosse nossa. Vivemos nossos valores todos os dias, por isso você deve ser capaz de se ver neles. Nós somos: Motivados pela consciência. Agregadores de valor. Abertos e honestos.

Nosso trabalho diário é caracterizado por uma atmosfera aberta e honesta, e enfatizamos a criação de um ambiente de trabalho desafiador, mas divertido. Damos atenção significativa à satisfação no trabalho e ao desenvolvimento pessoal e profissional. Você também receberá os equipamentos necessários para realizar seu trabalho, como uma estação de trabalho com monitores duplos, uma conexão DSL em casa e bibliotecas técnicas online.

No topo dos benefícios previstos pela legislação local, os colaboradores da NNIT DLSP desfrutam dos seguintes benefícios ao ingressar:Compensação competitivaPagamento do 13º mêsBônus de desempenho (discricionário)Subsidio de arrozAuxílio comunicaçãoAuxílio para fitnessAuxílio para vestimenta e lavanderiaAuxílio médico (Funcionário e Dependente)HMO (Funcionário e Dependente/s)Seguro de vidaFérias e licenças médicas (convertíveis em dinheiro)Empréstimo de emergênciaPresente de fim de anoPresente de casamentoPresente do primeiro filhoCafé da manhã uma vez por semanaFrutas, lanches / despensa bem abastecidaHorário de trabalho flexívelConfiguração híbrida mesmo antes da pandemia

Consulte a descrição do trabalho.