Descrição:
ESCOPOS E COORDENAÇÃO DE PROJETOS TÉCNICOS
- Coleta os requisitos do cliente para qualquer projeto de desenvolvimento/técnico.
- Documenta os Requisitos do Usuário (como Histórias de Usuário) e define os Critérios de Aceitação do Usuário.
- Trabalha com as partes interessadas chave para priorizar tarefas e tickets.
- Transmite corretamente os requisitos e quaisquer outras mudanças posteriores para as diferentes equipes internas para produção.
- Inicia o projeto para garantir a adequada transmissão e atribuição de recursos.
- Fornece atualizações claras e regulares sobre os projetos para as partes interessadas internas e externas.
- Coordena com o Scrum Master para garantir a entrega oportuna e bem-sucedida dos projetos.
- Coordena com o cliente para coleta de conteúdo/dados para o projeto, bem como para aprovação criativa/design.
- Coordena com a equipe criativa para mudanças de UI/UX.
- Atualiza o Sistema de Base de Conhecimento com quaisquer atualizações sobre o projeto para documentação adequada.
TESTES DE SOFTWARE E ACEITAÇÃO DO CLIENTE
- Verifica a prontidão do software garantindo que os critérios de aceitação do usuário sejam atendidos.
- Realiza testes de aceitação do usuário com o cliente.
- Assegura que a entrega do produto esteja completa e dentro do escopo.
INSIGHTS TÉCNICOS
- Trabalha com a equipe de contas para propostas e novos requisitos.
- Busca tendências baseadas em dados e identifica insights importantes do consumidor para moldar a estratégia técnica.
- Esforça-se constantemente para aprofundar o entendimento de novas tecnologias para se manter atualizado sobre o que há de novo e o que é possível.
- Compreende diferentes plataformas para discernir vantagens e limitações.
ATENDIMENTO AO CLIENTE E GESTÃO DE PARTES INTERESSADAS
- Constrói e gerencia relacionamentos de longo prazo com um portfólio de clientes por meio de um serviço excepcional no dia a dia.
LIDERAR A EQUIPE DE PRODUCT OWNER
- Orientar, mentorar e gerenciar os product owners para garantir o sucesso do projeto
- Apoiar a equipe no que for necessário como o condutor da equipe scrum
- Tratar e gerenciar escalonamentos de clientes
- Assegurar que os processos e políticas atuais sejam seguidos
- Pensar em várias maneiras de melhorar o processo da equipe/eficiência geral
Requisitos
- Graduação em TI, ciência da computação, administração ou outras áreas relacionadas.
- Pelo menos 5 anos de experiência em análise de negócios/sistemas, product owner ou área relacionada.
- Excelentes habilidades analíticas e de pensamento conceitual.
- A capacidade de influenciar partes interessadas e trabalhar de perto com elas para determinar soluções aceitáveis.
- Excelentes habilidades de documentação.
- Habilidades fundamentais técnicas, analíticas e de pensamento conceitual.
- Experiência em criar relatórios detalhados e fazer apresentações.
- Um histórico de cumprir compromissos.
- Excelentes habilidades de planejamento, organização e gerenciamento de tempo.
- Experiência em liderar e desenvolver equipes de alto desempenho.
- Um histórico de liderança e apoio a projetos bem-sucedidos.
- Deve estar disposto a trabalhar no local se necessário, mas terá a flexibilidade de trabalhar de qualquer lugar
Benefícios
TRABALHO DIGITAL RENOVADO PARA VOCÊ
O digital não é a indústria mais fácil de se fazer parte — está sempre ativa e sempre evoluindo. A pressão dos clientes é real, mas com o suporte e programas adequados, você saberá que está no caminho certo — e nós também estamos com você, como parte de uma das duas agências nas Filipinas certificadas como um ótimo lugar para trabalhar.
O MELHOR SUPORTE FAM
- Imersa em uma atmosfera de apoio com mentores e equipes inspiradoras.
- Viva conosco através de programas e eventos mensais para funcionários.
- Seja reconhecido pelo seu esforço – celebramos conquistas!
PRODUTIVIDADE DIGITAL 1ST
- Eleve sua eficiência com equipamentos, ferramentas e sistemas Digital 1st.
- Desenvolva suas habilidades com programas de aprendizado internos e treinamento patrocinado pela empresa.
- Mantenha-se ágil aderindo às metodologias e rituais SCRUM e Ágil.
AVANÇOS REALIZADORES
- Assuma o controle de sua trajetória profissional com avaliações regulares e oportunidades de crescimento.
- Rotacione entre projetos diversos, ganhando exposição a diferentes idiomas, frameworks e plataformas.
- Use suas folgas da maneira que preferir – para se atualizar, perseguir suas paixões ou contribuir com a comunidade.
- Mantenha-se saudável e seguro com HMO e seguro de vida, além de suporte abrangente de diferentes especialistas em saúde mental, nutrição, finanças e mais.
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.