weex 客服专员

Especialista em Atendimento ao Cliente

weex

RM2.6-3K[Mensual]

Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Malásia

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil | chinês

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Responsável por atender telefonemas de consulta de clientes, respondendo a perguntas relacionadas aos produtos
Tratar reclamações de clientes, oferecendo soluções
Manter relacionamentos com clientes, aumentando a satisfação do cliente
Registrar feedback dos clientes, atualizando o sistema de informações de forma oportuna
Apoiar a equipe no cumprimento de várias metas de atendimento ao cliente

Requisito

Qualificações educacionais: Graduação ou superior em áreas relacionadas é preferencial.
Nível de experiência: Mais de um ano de experiência em atendimento ao cliente.
Habilidades e competências: Boas habilidades de comunicação, capacidade de resolver problemas, domínio de softwares de escritório.
Responsabilidades e deveres: Gerenciar consultas de clientes, manter relacionamentos com clientes, registrar informações de feedback.
Condições de trabalho: Necessário adaptar-se a turnos, capaz de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
Qualidades e características: Paciência, atenção aos detalhes, espírito de equipe.

turnohabilidades de comunicação