Gambaran Syarikat

OnSpot adalah syarikat permulaan yang dinamik yang mengkhusus dalam menyediakan penyelesaian pengoutsourcingan yang luar biasa, dengan fokus tertentu pada industri logistik. Walaupun kepakaran teras kami terletak dalam logistik, kami juga dilengkapi dengan baik untuk memenuhi keperluan pengoutsourcingan yang pelbagai bagi perniagaan di pelbagai sektor.

Kami mengutamakan penyampaian penglibatan pelanggan yang luar biasa dan memacu penyelesaian jualan yang diperibadikan untuk membantu pelanggan kami membina hubungan yang kuat dan berkekalan dengan pelanggan mereka. Pasukan profesional berpengalaman pelanggan kami komited untuk mengenal pasti prospek bernilai tinggi, memupuk petunjuk, dan mengembangkan peluang pasaran melalui pendekatan strategik dan berasaskan data.

Kami sedang mencari Wakil Pembangunan Jualan (SDR) yang sangat bermotivasi dan berorientasikan hasil untuk menyokong pelanggan kami dalam mengukuhkan saluran jualan mereka, meningkatkan kadar penukaran petunjuk, dan menggalakkan hubungan pelanggan yang bermakna.

Gambaran Posisi:

Wakil Pembangunan Jualan bertanggungjawab untuk mengenal pasti, mengkelaskan, dan berinteraksi dengan prospek bernilai tinggi untuk memacu saluran jualan. Peranan ini melibatkan penyelidikan pemimpin, menilai potensi mereka, dan berinteraksi secara strategik dengan mereka untuk membina hubungan dan menukarkan mereka menjadi peluang jualan. Jawatan ini juga memerlukan kerjasama rapat dengan pemasaran, pengurus akaun, dan pasukan jualan untuk memastikan pengurusan petunjuk yang lancar.

Pencarian Prospek: Menyelidik pelanggan berpotensi (bernilai tinggi) untuk mengenal pasti peluang berpotensi bagi saluran jualan. Ini melibatkan penyaringan dan pengagregatan petunjuk ke dalam satu senarai (dalam Salesforce.com) dan melakukan penyelidikan ke atas petunjuk dengan menambah baik data mereka (menggunakan pangkalan data dan alat penyelidikan seperti LinkedIn, media sosial). petunjuk baru dan sedia ada (mencari HVC tersembunyi dalam petunjuk sejarah).

Pengkelasan Petunjuk: Menyelidik/Menguatkan data petunjuk dan kemudian Menilai dan mengkelaskan petunjuk berdasarkan kriteria tertentu (seperti kekerapan penghantaran tahunan, saiz syarikat, keperluan, bajet, laluan utama, tarikh penghantaran terakhir, kesediaan untuk membeli, peranan kontak) untuk menentukan jika:

• Mereka relevan untuk dihubungi sebagai pelanggan bernilai tinggi (kekerapan penghantaran, laluan utama)
• Bila masa terbaik untuk mendekati mereka (penghantaran terakhir, meramalkan penghantaran seterusnya)
• Kaedah komunikasi yang disukai pengguna (whatsapp keluar, emel, panggilan sejuk, jadual panggilan, linkedin) dan orang/ peranan kontak

Penglibatan: Setelah diklasifikasikan, Mengurus penglibatan dengan petunjuk yang telah diklasifikasikan.

• Menghubungi petunjuk secara langsung dan/atau menyediakan dan menjadualkan pertemuan dengan pengurus akaun.  
• Mengikuti protokol masa yang tepat untuk melibatkan pengurus akaun (untuk itu menyediakan pembentangan dan pertemuan untuknya) dan bila untuk mengambil semula penglibatan (Contoh aktiviti oleh SDR: menjadualkan pertemuan, melakukan pertemuan pengenalan awal, menjalankan demonstrasi sistem apabila diputuskan bagi pihak Pengurus Akaun, mengikut setelah tempahan pertama dll). Dalam jangka panjang/selama waktu, diharapkan SDR dapat menjadualkan beberapa peluang pelanggan kecil yang sederhana sendiri.

Memupuk Hubungan: Mewujudkan hubungan baik dengan prospek untuk memahami keperluan dan masalah mereka, sering melalui perbualan yang diperibadikan dan bermakna untuk mengekalkan minat mereka dan membina kepercayaan.

• Pelanggan baru bernilai tinggi
• Pelanggan bernilai tinggi yang sedia ada (yang tidak diuruskan oleh pengurus akaun pada masa ini) dan mengambil sampel mereka secara berkala untuk memastikan mereka terus menggunakan platform digital kami

Pengawasan: Mengurus laporan harian dan mingguan tentang petunjuk dan tempahan serta menjejak pencapaian matlamat dan KPI. 

Penyelarasan: Menyelaraskan dengan pelbagai pihak berkepentingan: 

• Pemasaran: Mendapatkan senarai petunjuk dari pelbagai sumber dan memberikan maklum balas tentang kualiti dan penambahbaikan.
• Pengurus Akaun: Menjadualkan dan menyediakan pertemuan, mengawasi susulan pasca-pertemuan, dan membahagikan tugas di kalangan kepimpinan kanan dan ejen jualan. Mencatat dan memperhalusi pembentangan jualan.
• Pasukan Jualan: Memastikan penyelarasan penuh tentang tanggungjawab.
• Alat: Menyimpan semua data petunjuk, nota, panggilan, dan pertemuan dalam Salesforce.com sebagai sumber kebenaran tunggal.

Pendidikan & Pengalaman

• Ijazah sarjana muda dalam Perniagaan, Pemasaran, Komunikasi, atau bidang berkaitan (dikehendaki tetapi tidak wajib).
• 1–3 tahun pengalaman dalam pembangunan jualan, penjanaan petunjuk, jualan dalam, atau peranan yang serupa.
• Pengalaman dalam jualan B2B, SaaS, logistik, atau teknologi adalah kelebihan.
• Familiariti dengan syif malam (pasaran A.S.) adalah satu kelebihan.

Kemahiran & Kecekapan

• Penyelidikan & Kelayakan Petunjuk: Keupayaan yang kuat untuk menganalisis petunjuk, menilai keperluan perniagaan, dan menentukan strategi penglibatan.
• Komunikasi & Penglibatan: Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang cemerlang untuk berinteraksi dengan prospek melalui panggilan dingin, e-mel, LinkedIn, dan WhatsApp.
• Jualan & Persuasi: Keupayaan untuk menjadualkan mesyuarat, membentangkan penyelesaian, dan memupuk hubungan untuk mendorong penukaran.
• CRM & Pengurusan Data: Kemahiran dalam Salesforce.com atau alat CRM serupa untuk menjejaki petunjuk dan penglibatan.
• Analisis & Penyelesaian Masalah: Kemahiran analisis data dan pemikiran kritis yang kuat untuk memprioritaskan petunjuk berdasarkan metrik perniagaan utama.
• Kolaborasi & Koordinasi: Keupayaan untuk bekerja secara silang fungsi dengan pemasaran, pasukan jualan, dan pengurus akaun.
• Motivasi Diri & Penyesuaian: Mampu bekerja secara bebas dalam persekitaran yang pantas dan berorientasikan sasaran.

Keperluan Tambahan

• Kesediaan untuk bekerja pada syif malam dan menyesuaikan diri dengan zon waktu yang berbeza.
• Kemahiran pengurusan masa dan organisasi yang kuat.
• Familiariti dengan LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, atau alat penyelidikan petunjuk serupa adalah satu kelebihan.
• Pengetahuan mengenai alat automasi jualan (contohnya, Outreach, HubSpot) adalah satu kelebihan.

Jika anda berorientasikan hasil, sangat bermotivasi, dan bersedia untuk berkembang dalam peranan syif malam, kami menggalakkan anda untuk memohon sekarang!