Sokongan Pelanggan Fiat (Sepanyol/Rusia/Inggeris/Cina)

LBANK

$1.4-1.8K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanPendidikan tidak diperlukanSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraSeluruh Dunia

Keperluan BahasaInggeris | Cina | Sepanyol

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

  • Bertanggungjawab untuk menerima pertanyaan pengguna melalui alat perkhidmatan pelanggan dalam talian dengan cara perbualan secara langsung dan menjawab soalan pengguna
  • Memberi maklum balas dengan segera mengenai masalah yang dihadapi oleh pengguna semasa menggunakan perkhidmatan, mengumpul dan menyusun masalah tersebut, serta memberi maklum balas melalui e-mel tiket
  • Mengikut proses SOP perniagaan, mengikuti dan menyelesaikan pertikaian pesanan yang dimulakan oleh kedua-dua pihak dalam transaksi serta membuat penilaian aset
  • Menjaga komuniti peniaga yang sedia ada, memberikan maklum balas yang cepat terhadap masalah dan cadangan peniaga, membantu menyelesaikan masalah yang berkaitan, dan meningkatkan tahap kepuasan peniaga

Syarat-syarat

  • Keperluan bahasa: Kemahiran komunikasi bahasa yang baik (Inggeris/Rusia/Spanyol)
  • Pengalaman kerja: Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan OTC/P2P, keutamaan diberikan kepada yang mempunyai pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan dalam talian
  • Sikap kerja: Bertanggungjawab dan serius terhadap kerja, mempunyai empati dan kemampuan untuk melihat dari sudut pandang orang lain, serta mempunyai kesedaran perkhidmatan pelanggan yang baik
Perkhidmatan PelangganPenyelesaian Masalah
Preview

Sally Xiao

HR组长LBANK

Lebih daripada sepuluh balasan hari ini

Disiarkan pada 09 May 2025

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.