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职位名称： 客户服务专员

地点： 远程（全球）

公司： Reearth | a16z支持的英国科技公司

我们正在寻找一位客户服务专员，以确保全球用户在使用Reearth时拥有顺畅而愉快的体验。

您将成为我们用户与产品团队之间的桥梁。

您的职责：

• 创造卓越体验： 提供及时、富有同理心和清晰的沟通，帮助用户感到受到支持和倾听。
• 收集用户见解： 识别常见的用户反馈、问题和功能请求，以帮助指导产品改进。

为什么加入我们？

• 完全远程的团队，灵活的工作时间
• 加入一家快速增长的、由a16z支持的世界级团队
• 具有竞争力的薪资和职业发展机会
• 成为塑造3D和地理空间技术未来公司的一部分

关于Reearth：

Reearth是一家总部位于英国的初创公司，重新定义人们与3D和地理空间数据的互动方式。我们得到Andreessen Horowitz (a16z) 的支持，正在为创作者、开发者和企业构建一种新的平台，以虚拟和物理的方式构建和可视化他们的世界。加入我们，助力下一代互动数字体验的实现。

要求：

• 优秀的英语书面和口头沟通能力。
• 对技术、SaaS或地理空间工具的兴趣者优先考虑。