Cari Kerja Di Tapak/Hibrid
Where
Location
Jawatan kerja atau Nama syarikat
Relevan
Fungsi Kerja
22
Gaji
Jenis Kerja
Faedah
Lagi
Where
Location
Jawatan kerja atau Nama syarikat
Filter
Relevan
Fungsi Kerja
22
Gaji
Jenis Kerja
Faedah
Lagi
Senarai Kerja
Wakil Sokongan Teknikal
＄5-10[Setiap Jam]
Jarak JauhTiada Pengalaman DiperlukanPendidikan tidak diperlukanKerja sambilan
OutGrowBase
Smarter Job Matches Await
Log in to discover AI-curated job opportunities tailored to your skills and goals.
Find Your Dream Job Now
Wakil Sokongan Teknikal
＄5-10[Setiap Jam]
Jarak JauhTiada Pengalaman DiperlukanPendidikan tidak diperlukanKerja sambilan
OutGrowBase
Wakil Sokongan Teknikal
OutGrowBase
＄5-10[Setiap Jam]
Jarak JauhTiada Pengalaman DiperlukanPendidikan tidak diperlukanKerja sambilan
Butiran Kerja Jarak Jauh
Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina | Afrika Selatan
Keperluan Bahasa：Inggeris
Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi
Keterangan Kerja
Penerangan
1. Penyelesaian Masalah Teknikal
- Bantu pelanggan dalam mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perisian/perkakasan.
- Sediakan panduan langkah demi langkah mengenai pemasangan, konfigurasi, dan kemas kini sistem.
2. Bantuan Pelanggan & Pengendalian Kes
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telefon, emel, atau sembang.
- Mencatat dan menjejak masalah menggunakan sistem tiket (JIRA, Zendesk, ServiceNow).
3. Dokumentasi & Laporan
- Menyimpan rekod masalah teknikal dan penyelesaian.
- Menaik taraf masalah yang tidak dapat diselesaikan kepada pasukan sokongan yang lebih tinggi.
Syarat-syarat
- Ijazah Sarjana Muda dalam IT, Sains Komputer, atau bidang berkaitan (diutamakan).
- Pengalaman dalam sokongan teknikal, helpdesk IT, atau peranan yang serupa adalah satu kelebihan.
- Pengetahuan tentang sistem pengendalian (Windows, macOS, Linux) dan penyelesaian masalah perisian.
Komunikasi BertulisBahasa Inggeris
Melissa B
HR ManagerOutGrowBase
Active today
Lihat butiran lanjut